باسمه تعالی
اولویت های رسانه ای سازمان خبر خودرو
این سایت در برگیرنده اطلاعات و اخبار،مقالات ،فروش و نظرات منتقدین در عرصه های مختلف است.
قسمتهای زیر از مجموعه ساختارهای خودرویی در داخل و خارج با بزرگنمایی غیر مستقیم شرکتهای سازنده خودرو و محصولات آنها به عنوان بخشی از خبرگزاری خبر خودرو با شرح منطبق بر توافقنامه خواهد بود.
قسمتهای سایت:
-1اخبار داخلی و خارجی مربوط به خودروسازان
-2مقالات و گزارشهای خبری
-3تحلیل های فنی خودروهای ساخت داخل و وارداتی
-4رتبه بندی خودروها از نظر کیفیت و کمیت
-5میزان فروش هفتگی و ماهانه انواع خودرو
-6معرفی قطعه سازان برتر و مهم
-7نو آوری های خودروی جهان
-8مدل های جدید خودرو جهان
-9تاریخ برگزاری همایش ها ونمایشگاهها
-10سخن سردبیر
-11بخش خبر برای اعضا
-12نظر سنجی در مورد کیفیت خودروهای بازار
-13مرکز اطلاعات
-14معرفی نمایندگی های فروش تعمیرات و برترین آنها
-15فناوری های جدید صنعتی
-16مزایده ها و مناقصات شرکت های خودروسازی
-17سهم خودروسازان داخلی و خارجی از بازار
ضرورت پژوهش های پیمایشی مشتری محور
اهمیت یافتن دیدگاه مشتری یا عوامل غیر سازمانی که در فرآیند تولید یا خدمات پس از فروش نقش دارند و در تکاپو افتادن برای دستیابی به شناختی معتبر ،مستند و قابل اطمینان در این زمینه ،یک گام موثر به جلو در نظام تصمیم گیری سازمانی است ،گامی که بدون تردید موفقیتهای پی در پی به دنبال داشته و خواهد داشت .
چند دلیل ساده و نه ساده انگارانه موید این مدعاست .ارزیابی هایی که در سطح افکار عمومی در باره پدیده ها،وجود دارد (از مسایل ساده همچون وضع هوا تا مسایل بسیار پیچیده همچون روابط سیاسی بین المللی) هر چند منبعث از واقعیت است اما ضرورتا مطابق با آن نیست به بیان دیگر ممکن است محصولی با کیفیت با قیمت یا کارآرایی مناسب در بازار وجود داشته باشد ولی ارزیابی مشتری بر خلاف ویژگی های محصول باشد.بدیهی است این حالت نیز ممکن است و جود محصولی با ویژگی های معمولی اما با ارزیابی مثبت یا بسیار مثبت.
مشتری برای ارزیابی و به نوبه آن تصمیم گیری به افکار عمومی مراجعه می کند و افکار عمومی از طریق تجربه مستقیم و غیرمستقیم مشتریان شکل می گیرد و خود را به افراد تحمیل می کند .افکار عمومی به رغم ثبات و پایداری ،متغیر و تاثیر است و اولین گام برای تاثیر گذاری انتقال پیام های موثر ،متناسب با خصوصیات و امتظارات مشتریان است.
تلاش برای شناخت صحیح دیدگاه مشتری از طریق پژوهش های پیمایشی ،یک تلاش چند منظوره است ،در وهله اول مشتریان بالفعل به صورت کامل شناخته می شوند و شرایط و بسترهای مناسب برای بالفعل کردن مشتریان بالقوه در این بازار رقابت زده شناسایی می گردد،در وهله دوم ،مجموعه اطلاعاتی در دسترس قرار می گیرد که به مدد آنها علاوه بر تطبیق دادن محصول یا ذائقه مشتری ،مشتری را از ایده آل ها به سمت ممکن ها و مهم تر از آن به سمت مصالح جمعی و ملی سوق داد.
در وهله سوم تلاش برای شناخت مخاطب یا مشتری ،یک فر آیند تبلیغی و اطلاع رسانی بسیار موثر است که از طریق معتبر ترین مجرای پیام رسانی (یعنی حوزه روابط بین شخصی) به صورت تصاعدی اشاعه می یابد .
به بیان دیگر ،مراجعه به مصرف کنندگان و بررسی و انتقال نظر آنان منجر به یک احساس خشنودی ذهنی می گردد و هر مصاحبه شونده در این باره با همکاران ،خویشاوندان ،دوستان و حتی در عرصه های عمومی گفتگو می کند و این گفتگوها به صورت سلسله وار و تصاعدی ادامه می یابد.
این اقدام با هماهنگی مشاوران و با انعکاس اخبار و مطالب خاص اثرگذار در صنعت و در طول سال انجام خواهد شد به نحوی که میزان حضور مثبت خود را در افکار عمومی افزایش دهد.
