ترافیک سنگین جاده هراز      ترافیک سنگین در سه محور شمالی کشور      تخطی از رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی، گناه است      محور هراز تا اطلاع ثانوی مسدود است       خدمات امدادی سایپا به مسافران و زائران راهیان نور      در 11روز نخست طرح خدمات نوروزی ایران خودرو محقق شد: کاهش 26درصدی میانگین زمان تعمیرات امدادی      بازدید مدیرعامل گروه سایپا از پروژه آماده سازی خط تولید محصولات SP100      در راستای نظارت و پیگیری طرح امداد نوروزی: مدیرعامل گروه سایپا از ستاد طرح خدمات و امداد نوروزی بازدید کرد      سامانه 141 در خدمت ایمنی و افزایش هوشمندی مدیریت سفرهای جاده ای      مدیرعامل سایپایدک خبر داد: آمادگی کامل نمایندگی‌های سایپا برای ارائه خدمات امدادی در آستانه موج دوم سفرهای نوروزی    
صفحه نخست گالری درباره ما تماس با ما آرشيو L90 قيمت روز خودرو صنعت پيوندها
 

چهارشنبه، 9 فروردين 1396  -   5:53:01 AM

 

 

 
ایساکو برای هفتمین سال متوالی به جایگاه اول خدمات پس از فروش دست یافت
يکشنبه، 24 مرداد 1395
ساعت: 22:09
Sunday, August 14, 2016
كد خبر: 424831

به گزارش خبرخودرو ، مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، از کسب مجدد رتبه اول خدمات پس از فروش توسط شرکت ایساکو در بین خودروسازان داخلی خبر داد.

مهندس رضا حسینی، با ابراز خرسندی از این‌که تلاش همکاران در حوزه گسترده شبکه خدمات ایساکو، برای افزایش رضایت‌مندی مشتریان، باز هم به ثمر نشسته، گفت: بزرگ‌ترین هدف ما این است که حتی یک مشتری هم با نارضایتی از مجموعه ایساکو خارج نشود و استانداردهای ما مطابق با استانداردهای جهانی در این حوزه باشد.

مدیر عامل ایساکو افزود: مشتري نوازی و كسب بيشترين ميزان رضايت مشتري همواره از اهداف بسيار مهم گروه صنعتي ايران خودرو بوده كه نتايج ارزيابي موجود، صحه‌ای بر حركت در مسير دست‌يابي به اين مهم بوده است، هر چند که ما هنوز با ایده‌آل‌هایی که برای خدمات پس از فروش در خور هم‌وطنان عزیز، ترسیم کرده‌ایم فاصله داریم.

شركت ايساكو مقام اول خدمات پس از فروش را در حالي در بین 39 شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرویی تثبت كرد كه در هفت دوره متوالي این ارزيابي‌ها که توسط سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد انجام شده و به تائید وزارت صنعت، معدن و تجارت رسیده، همواره در جايگاه نخست قرار داشته است.

گفتنی است، ویژگی مهم این دوره از ارزیابی‌ها تغییر کلی مدل ارزیابی و نزدیک شدن آن به استانداردهای جهانی بود که باعث شد، بررسی‌ها بسیار سخت‌گیرانه‌تر صورت گیرد. در ارزیابی سال 94، شرکت مزدا یدک و سایپا یدک (محصولات پارس خودرو) پس از ایساکو، به عنوان دومین و سومین شرکت‌های برتر ارائه دهنده خدمات پس از فروش معرفی شده‌اند.


درج يادداشت و نظرات

نام:
  ايميل:
توضيحات: