تولید بیش از یک میلیون و 224 هزار دستگاه انواع خودرو      خودروهای تولید داخل کمترین نقص فنی را در تست معاینه فنی به خود اختصاص داده اند      پلتفرم برخی خودروهای قدیمی کنار گذاشته می شود      تحولی که با طراحی پلت فرم های جدید در صنعت خودرو رخ خواهد داد      دولت به حمایت از تولیدکنندگان لنت آمد: پیش بینی افزایش 32 درصدی تعرفه واردات لنت ترمز       اصلاح ساختار قانونی ورود قطعات، مستلزم عزم ملی است : عرضه قطعاتی که باعث ضرر و زیان به کل زنجیره خودروسازی و قطعه سازی کشور می شوند      برگ زرین دیگری برای سیباموتور: سیباموتور ، بهترین نماینده فروش FAW در جهان برای دومین سال پیاپی      گزارش تصویری از همايش معرفي نماينده برتر FAW در جهان با کسب مقام برتر توسط سیباموتور      قائم مقام مدیرعامل سایپایدک: اقدامات موثری برای تأمین به موقع قطعات انجام شده است      بهره گیری از پساب های صنعتی زامیاد در آبیاری فضای سبز    
صفحه نخست گالری درباره ما تماس با ما آرشيو L90 قيمت روز خودرو صنعت پيوندها
 

دوشنبه، 9 اسفند 1395  -   2:55:31 PM

 

 

 
ایساکو برای هفتمین سال متوالی به جایگاه اول خدمات پس از فروش دست یافت
يکشنبه، 24 مرداد 1395
ساعت: 22:09
Sunday, August 14, 2016
كد خبر: 424831

به گزارش خبرخودرو ، مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، از کسب مجدد رتبه اول خدمات پس از فروش توسط شرکت ایساکو در بین خودروسازان داخلی خبر داد.

مهندس رضا حسینی، با ابراز خرسندی از این‌که تلاش همکاران در حوزه گسترده شبکه خدمات ایساکو، برای افزایش رضایت‌مندی مشتریان، باز هم به ثمر نشسته، گفت: بزرگ‌ترین هدف ما این است که حتی یک مشتری هم با نارضایتی از مجموعه ایساکو خارج نشود و استانداردهای ما مطابق با استانداردهای جهانی در این حوزه باشد.

مدیر عامل ایساکو افزود: مشتري نوازی و كسب بيشترين ميزان رضايت مشتري همواره از اهداف بسيار مهم گروه صنعتي ايران خودرو بوده كه نتايج ارزيابي موجود، صحه‌ای بر حركت در مسير دست‌يابي به اين مهم بوده است، هر چند که ما هنوز با ایده‌آل‌هایی که برای خدمات پس از فروش در خور هم‌وطنان عزیز، ترسیم کرده‌ایم فاصله داریم.

شركت ايساكو مقام اول خدمات پس از فروش را در حالي در بین 39 شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرویی تثبت كرد كه در هفت دوره متوالي این ارزيابي‌ها که توسط سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد انجام شده و به تائید وزارت صنعت، معدن و تجارت رسیده، همواره در جايگاه نخست قرار داشته است.

گفتنی است، ویژگی مهم این دوره از ارزیابی‌ها تغییر کلی مدل ارزیابی و نزدیک شدن آن به استانداردهای جهانی بود که باعث شد، بررسی‌ها بسیار سخت‌گیرانه‌تر صورت گیرد. در ارزیابی سال 94، شرکت مزدا یدک و سایپا یدک (محصولات پارس خودرو) پس از ایساکو، به عنوان دومین و سومین شرکت‌های برتر ارائه دهنده خدمات پس از فروش معرفی شده‌اند.


درج يادداشت و نظرات

نام:
  ايميل:
توضيحات: