تخفیف بیمه ای با یک تصادف صفر نمی شود      گام مهم قطعه سازان برای تولید در تراز جهانی : آیا قطعه سازان داخلی در تجربه جدید خودروسازان خارجی حضور پر رنگی دارند؟!      بازار 80 میلیونی کشور برای تولید کافی نیست ، به دنبال بازارهای جهانی باشیم      تولید قطعات بی کیفیت در کارگاههای زیر پله ای و فاقد مجوز : افزایش 15 درصدی قیمت قطعات یدکی پرمصرف در بازار      سهم 36 درصدی موضوعات حمل و نقلی در پیام های شهروندان      فراری اف 50 مایک تایسون به حراج گذاشته می‌شود      برنامه جنرال موتورز برای آزمایش هزاران بولت خودران در سال 2018      فراخوان بی ام و برای 19 هزار دستگاه از خودروی الکتریکی i3      ترافیک نیمه سنگین در باند جنوبی آزاد راه تهران-کرج      این فراری 812 شوتینگ بریک جانشین خلف GTC4 لوسو خواهد بود    
صفحه نخست گالری درباره ما تماس با ما آرشيو L90 قيمت روز خودرو صنعت پيوندها
 

سه شنبه، 3 اسفند 1395  -   6:25:22 AM

 

 

 
ایساکو برای هفتمین سال متوالی به جایگاه اول خدمات پس از فروش دست یافت
يکشنبه، 24 مرداد 1395
ساعت: 22:09
Sunday, August 14, 2016
كد خبر: 424831

به گزارش خبرخودرو ، مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، از کسب مجدد رتبه اول خدمات پس از فروش توسط شرکت ایساکو در بین خودروسازان داخلی خبر داد.

مهندس رضا حسینی، با ابراز خرسندی از این‌که تلاش همکاران در حوزه گسترده شبکه خدمات ایساکو، برای افزایش رضایت‌مندی مشتریان، باز هم به ثمر نشسته، گفت: بزرگ‌ترین هدف ما این است که حتی یک مشتری هم با نارضایتی از مجموعه ایساکو خارج نشود و استانداردهای ما مطابق با استانداردهای جهانی در این حوزه باشد.

مدیر عامل ایساکو افزود: مشتري نوازی و كسب بيشترين ميزان رضايت مشتري همواره از اهداف بسيار مهم گروه صنعتي ايران خودرو بوده كه نتايج ارزيابي موجود، صحه‌ای بر حركت در مسير دست‌يابي به اين مهم بوده است، هر چند که ما هنوز با ایده‌آل‌هایی که برای خدمات پس از فروش در خور هم‌وطنان عزیز، ترسیم کرده‌ایم فاصله داریم.

شركت ايساكو مقام اول خدمات پس از فروش را در حالي در بین 39 شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرویی تثبت كرد كه در هفت دوره متوالي این ارزيابي‌ها که توسط سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد انجام شده و به تائید وزارت صنعت، معدن و تجارت رسیده، همواره در جايگاه نخست قرار داشته است.

گفتنی است، ویژگی مهم این دوره از ارزیابی‌ها تغییر کلی مدل ارزیابی و نزدیک شدن آن به استانداردهای جهانی بود که باعث شد، بررسی‌ها بسیار سخت‌گیرانه‌تر صورت گیرد. در ارزیابی سال 94، شرکت مزدا یدک و سایپا یدک (محصولات پارس خودرو) پس از ایساکو، به عنوان دومین و سومین شرکت‌های برتر ارائه دهنده خدمات پس از فروش معرفی شده‌اند.


درج يادداشت و نظرات

نام:
  ايميل:
توضيحات: