ایساکو در مقام اول رضایتمندی مشتریان از خدمات پس از فروش خودروسازان داخلی ایستاد

به گزارش خبر خودرو ، بر اساس آخرین ارزیابی وضعیت رضایتمندی مشتریان از فرایند خدمات پس از فروش خودروهای سواری در شش ماهه ابتدای سال 95 ، شرکت ایساکو در میان شرکت های خودروساز داخلی ، مقام اول را کسب نمود.

به گزارش خبرنگار خبر خودرو، در جدیدترین رده‌بندی وضعیت رضایتمندی مشتریان از خدمات شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروهای سواری که توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران منتشر شده است ، شرکت ایساکو با کسب چهار ستاره کیفی و 711 امتیاز در میان شرکت های داخلی در رتبه اول قرار گرفت.

در گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران که در دو گروه شرکت‌های دارای بیش از ۱۰ نمایندگی خدمات پس از فروش و کمتر از 10 نمایندگی منتشر شده است ، شرکت ایساکو با نزدیک به 800 نمایندگی فعال در سطح کشور در مقام اول خودروسازان داخلی ایستاد.

در این تحقیق با 562328 نفر از مشتریانی که به نمایندگی های مجاز خدمات پس از فروش 22 شرکت عرضه کننده خدمات پس از فروش خودروهای سواری مراجعه نموده اند مصاحبه صورت گرفت که نتایج نشان می دهد رضایت مشتریان در مقایسه با سال گذشته افزایش یافته است.