کد خبر: ۵۰۷۰۹۷
تاریخ انتشار: ۱۶:۴۴ - ۰۱ بهمن ۱۳۹۶
به گزارش خبرخودرو، نگین خودرو در راستای افزایش کیفیت فروش و خدمات پس از فروش مشتریان رنو، واحد آموزش شبکه نمایندگان خود را توسعه داد.

به گزارش خبرخودرو،نگین خودرو در راستای افزایش کیفیت فروش و خدمات پس از فروش مشتریان رنو، واحد آموزش شبکه نمایندگان خود را توسعه داد.

مرکز آموزش جدید شرکت نگین خودرو درحال حاضر یکی از مدرترین و مجهز ترین مراکز آموزش، با فضایی بالغ بر 5 هزار متر مربع زیر بنای آموزشی دارای 5 کلاس آموزشی جهت دوره های تئوری و کلاسهای مجزا جهت شبیه سازی دوره های عملی و تئوری از جمله کلاسهای انبارداری، پذیرش و ... می باشد.

آغاز بکار جدیدترین و مجهزترین مرکز آموزش نگین خودرو

این مرکز با جذب نیروهای متخصص در زمینه های فنی و غیر فنی و آموزش های مستمر و ارزیابی آنها در بازه های زمانی، باعث بالا رفتن سطح کیفی تعمیراتی و رفتاری پرسنل در نمایندگی های مجاز شده و این امر در نهایت منجر به افزایش رضایت مشتریان محترم برند رنو و شرکت نگین خودرو خواهد شد.

R-School نام بسته های آموزشی معتبر و در حال اجرا در مراکز تخصصی آموزش رنو در دنیاست که شامل سرفصلهای جامع در حوزه های فروش و خدمات پس از فروش می‌باشد. این سرفصل ها با تلفیق استانداردهای جهانی رنو و همچنین سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران ISQI تدوین شده و وظیفه انتقال دانش و تکنولوژی روز بر عهده مدرسان آموزش دیده شرکت نگین خودرو در رنو آکادمی کشورهایی چون فرانسه، امارات و ... است.

در حوزه خدمات پس از فروش کارشناسان فنی تمامی نمایندگی ها، طی گذراندن دوره های آموزشی ویژه تحت عنوان CO-TECH ، جهت اخذ گواهینامه دوره مربوطه ملزم به شرکت در آزمون تئوری در سایت رنو فرانسه و آزمون عملی زیرنظر متخصصان شرکت نگین خودرو هستند. در حوزه فروش نیز اساتیدی از کشور فرانسه در حال آموزش و تدریس اصول و قواعد فروش به پرسنل نمایندگی ها هستند.

این دوره های آموزشی برای پرسنل نمایندگی های نگین خودرو در سراسر کشور برگزار میشود بدین ترتیب که هر فرد براساس سمت سازمانی و شرح وظایف خود دارای یک مسیر رشد است و تقویم آموزشی لازم برای پرسنل در ابتدای هر سال تدوین و به ایشان ابلاغ می‌شود.

در 9 ماهه اول سال 96 بیش از 16000 نفر ساعت آموزش فنی و غیر فنی در اداره آموزش شرکت نگین خودرو برگزار شده است و برنامه ریزی تا انتهای سال 18000 نفر ساعت می باشد که در مقایسه با سال 95 رشد 65 درصدی داشته است.

آغاز بکار جدیدترین و مجهزترین مرکز آموزش نگین خودرو

در مرکز آموزش از هر خودروی شرکت نگین یک دستگاه جهت برگزاری دوره های تخصصی موجود می باشد.

همچنین موتور و گیربکس ها بر روی استند جهت باز و بست توسط کارآموزان بمنظور یادگیری عملی بهتر در نظر گرفته شده است.

آغاز بکار جدیدترین و مجهزترین مرکز آموزش نگین خودرو

این مرکز دارای ست کامل ابزارمخصوص و دستگاه عیب یاب و قطعات برش خورده خودرو جهت آموزش به کارآموزان بر طبق کتب تعمیراتی شرکت رنو می باشد.

آغاز بکار جدیدترین و مجهزترین مرکز آموزش نگین خودرو

آغاز بکار جدیدترین و مجهزترین مرکز آموزش نگین خودرو

برنامه ریزی آموزشی برای خودروی مگان جدید نیز در سال جاری در دستور کار اداره آموزش قرار گرفته است.


نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر:
طراحی و تولید: "ایران سامانه"