آینده خودروسازی بیشتر آنلاین خواهد شد

گروه بین الملل: مدیر ولوو بریتانیا گفت: به دلیل اصرارها بر فروش آنلاین به علت قرنطینه کووید 19 احتمالاً فروش خودرو در آینده تا همیشه آنلاین خواهد ماند.

به گزارش خبرخودرو، شماره گذاری خودروهای جدید در اواسط ماه مارس در بریتانیا متوقف شد و حالا حدود یک هفته ای است که نمایندگی های فروش در انگلستان کار خود را آغاز کرده اند.

بسته شدن نمایندگی های فروش باعث شد شرکت های خودروسازی به این فکر بیفتند که برای حفظ حداقلی فروش، خدمات آنلاین خود را افزایش دهند. برای مثال ولوو سریعاً اقدام به بهبود خدمات آنلاین خود کرد و با راه اندازی سامانه های جدید مثل «انتخاب و خرید» و نیز «ولوو والت»، اقدام به ایجاد بستر فروش و تغییر خودروهایش کرد.

کریستین الوفور، مدیر ولووی بریتانیا گفت: «آنچه برای مقابله با ویروس کرونا انجام دادیم معادل دو سال کار است که تنها ظرف هشت هفته به اتمام رسید. علی رغم قرنطینه، ما تصمیم گرفتیم تعداد زیادی از کارکنان را مرخص نکنیم تا بتوانیم به کمک فناوری ها همچنان ارتباط خود را با مشتریان حفظ کنیم».

وی افزود: «ما حتی در آینده نیز بخشی از فعالیت هایمان را به صورت آنلاین انجام خواهیم داد. ما از این شرایط درس های بسیاری گرفته ایم و برای ما یک نقطه عطف بود. من فکر می کنم که این رویکرد آینده صنعت خودرو را تغییر دهد».