تحقق هوشمندسازی پلیس با اجرای طرح نوبت دهی اینترنتی در مراکز تعویض پلاک

به گزارش خبرخودرو، رئیس مرکز شماره گذاری و تعویض پلاک پلیس راهور ناجا از فرآیند نوبت دهی اینترنتی در مراکز شماره گذاری و تعویض پلاک سخن گفت.

سرهنگ علی محمدی در گفتگو با خبرنگار خبرخودرواظهار داشت: با توجه شیوع ویروس کرونا نیاز به فاصله گذاری اجتماعی در مراکز تعویض پلاک احساس می شد و به منظور جلوگیری از ازدحام جمعیت در سالن مراکز بسیاری از مراجعه کنندگان به ماندن در خودرو خود هدایت می شدند و این امر موجب ایجاد جوی شده بوده که از بیرون مردم فکر می کردند مراکز شلوغ است به همین دلیل اقدام به مراجعه و دریافت نوبت در صبح زود می کردند در صورتی که این طور نبود و دلیل منتظر ماندن مردم در خودرو ایجاد فاصله گذاری اجتماعی بود. لذا با توجه به جوی که از این جهت ایجاد شده بود و همچنین موج دوم کرونا و لزوم فاصله گذاری اجتماعی نوبت دهی اینترنتی در مراکز تعویض پلاک در دستور کار پلیس راهور ناجا قرار گرفت.

وی ادامه داد: نوبت دهی اینترنتی در دو مرکز میثم و خاوران که یکی از آنها در شرق و دیگری در غرب تهران هستند، به صورت آزمایشی آغاز شده و در هر کدام از این مراکز یک سالن به نوبت دهی اینترنتی اختصاص یافته و درب جداگانه ای برای مراجعه کنندگان در نظر گرفته شده که خدمات را سریع و بدون معطلی دریافت کنند. ضمن اینکه دو مرکز دیگر اتحاد(تهرانپارس) و الغدیر( یافت آّباد) که از مراکز شلوغ هستند، از اول شهریور به صورت کامل به خدمات اینترنتی اختصاص خواهد یافت.

رئیس مرکز شماره گذاری و تعویض پلاک پلیس راهور ناجا خاطرنشان کرد: در حال حاضر نوبت دهی اینترنتی در مراکز تعویض پلاک به صورت آزمایشی در تهران انجام می شود اما به دلیل عدم اطلاع رسانی کامل این طرح، نوبت دهی به هر دو روش حضوری و اینترنتی انجام می شود و پس از توسعه خدمات اینترنتی و پوشش آن در تهران، این طرح از شهریور ماه در کل کشور اجرا خواهد شد.

سرهنگ محمدی با بیان اینکه استقبال خوبی از نوبت دهی اینترنتی شده، تصریح کرد: از 19 مرداد ماه که ارائه خدمات اینترنتی در مراکز شماره گذاری آغاز شده، علی رغم اینکه کاملا رسانه ای نشده اما شاهد پر شدن تمام ظرفیت ها هستیم. لذا با توجه به استقبال خوبی که از این طرح شده سعی بر افزایش ظرفیت ها داریم.

وی با تأکید بر نکاتی که مردم باید در نوبت دهی اینترنتی رعایت کنند، گفت: توجه به دو نکته برای استفاده از نوبت دهی اینترنتی لازم است. در مواردی شاهد این بودیم که مردم به صورت اینترنتی نوبت گرفته و هنگام مراجعه در صف می ایستند و این امر موجب از بین رفتن نوبت ، خالی کردن ظرفیت نوبت اینترنتی و همچنین انتظار در صف می شود. در صورتی که برای مراجعه کنندگانی که دارای نوبت اینترنتی هستند درب جداگانه ای در نظر گرفته شده و می بایست بدون معطلی از آن درب وارد شده و خدمات را دریافت کنند. نکته دیگر اینکه حتما در زمان مشخص شده مراجعه کنند زیرا در صورت تاخیر نوبت آنها باطل خواهد شد.

رئیس مرکز شماره گذاری و تعویض پلاک پلیس راهور ناجا در پاسخ به این سوال مبنی بر اینکه هدف اصلی اجرای طرح نوبت دهی در راستای اهداف دولت الکترونیک بوده یا به دلیل شیوع کرونا بوده، اظهار داشت: اجرای یک طرح ممکن است چند هدف را پوشش دهد. فرمانده محترم ناجا سال 98 را سال پلیس هوشمند دانستند و بر هوشمندسازی و اصلاح فرآیند خدمات در پلیس تاکید ویژه ای داشتند. لذا این طرح در راستای اهداف دولت الکترونیک، تدابیر مقام معظم رهبری و فرمانده ناجا و در نهایت جلوگیری از انتشار ویروس کرونا و حفظ سلامتی مردم در دستور کار قرار گرفته است..

سرهنگ محمدی در پایان خاطرنشان کرد: علی رغم اینکه به دلیل کرونا ساعات کاری کاهش یافته اما ساعت کاری را در مراکز تعویض پلاک افزایش داده ایم . ساعت کار عادی مراکز تعویض پلاک از ساعت 7 صبح تا 2 بعدازظهر بوده که به 4 بعدازظهر افزایش یافته است. همچنین از مردم خواهشمندیم هنگام مراجعه به مراکز تعویض پلاک چندین توصیه را رعایت کنند. تا جای ممکن از نوبت دهی اینترنتی استفاده کنند، حتما با ماسک مراجعه کنند، تنها خریدار و فروشنده خودرو مراجعه کرده و از آوردن همراه خودداری کنند،خودکار شخصی همراه خود داشته باشند و مدیریت زمان داشته باشند و از مراجعه در صبح زود و ایجاد صف های طولانی خودداری کنند چرا که ظرفیت بعدازظهر مراکز از ساعت 2 به بعد خالی است و به ویژه برای کارمندان موقعیت خوبی بوده که بدون دریافت مرخصی در ساعات بعدازظهر مراجعه کرده و خدمات را دریافت کنند.