کد خبر: ۵۹۴۱۶۲
تاریخ انتشار: ۱۴:۲۹ - ۲۲ شهريور ۱۳۹۹
به گزارش خبرخودرو، رئیس انجمن صنفی نمایندگان بیمه ایران استان تهران از تاثیر کرونا بر کاهش خسارات بیمه خودرو سخن گفت.


به گزارش خبرخودرو، رئیس انجمن صنفی نمایندگان بیمه ایران استان تهران از تاثیر کرونا بر کاهش خسارات بیمه خودرو سخن گفت.

رامین جهانگیر در گفتگو با خبرنگار خبرخودرو تصریح کرد: شیوع ویروس کرونا و به دنبال آن کاهش تردد های درون شهری و برون شهری و تاثیر آن بر خسارات بیمه ای خودرو از دو دیدگاه قابل بررسی است: از یک جنبه می توان گفت که با کاهش تردد ها ریسک خسارات و احتمال تصادفات کاهش یافته و از بعد دیگر با توجه به خلوتی جاده و خیابان ها و افزایش سرعت خودروها شدت خسارت ها افزایش یافته است اما در کل می توان گفت که کرونا میزان خسارت ها را کاهش داده که امری طبیعی به نظر می رسد.

وی در ادامه با اشاره بر مشکلات اقتصادی و تاثیر آن بر کاهش صدور بیمه های خودرو تشریح کرد: در کشور ما بیمه به عنوان محصول لوکس تلقی شده و در حال حاضر با توجه به مشکلات اقتصادی و مصائب مردم در تهیه مایحتاج زندگی خود تنها بیمه اجباری مد نظر آنها بوده و بیمه های اختیاری با وجود ایجاد نقصان در صورت بروز حادثه مورد استقبال قرار نمی گیرد. لذا وجود موتورسیکلت و خودروهای فاقد بیمه شخص ثالث نیز ناشی از مشکلات اقتصادی مردم است. ضمن اینکه در کشورهای توسعه یافته برخلاف کشور ما ضریب نفوذ بیمه بیشتر است.

رئیس انجمن صنفی نمایندگان بیمه ایران استان تهران درباره نحوه ارائه خدمات توسط شرکت های بیمه در دوران کرونا بیان کرد: شرکت ها و نمایندگی های بیمه سعی کردند که مبنای ارائه خدمات غیر حضوری باشد و با توجه به اتصال به سرورهای موجود حضور فیزیکی در شرکت های بیمه ضروری نیست و می توان بسیاری از خدمات را به صورت غیر حضوری انجام داد. (البته که عدم حضور فیزیکی بیمه گزاران در زمان شیوع کرونا و پس از آن در زمان صدور بیمه نامه و اخذ خسارت ،به معنای عدم لزوم فیزیک بیمه نامه و حذف آن نیست ) و مردم نیز استقبال خوبی از خدمات غیر حضوری داشته و سعی بر تهیه بیمه نامه شخص ثالث و بدنه به صورت غیر حضوری داشته اند.

جهانگیر افزود: هر چه میزان ارتباطات فیزیکی مردم کاهش یابد میزان ابتلا به این بیماری نیز کمتر خواهد بود. همچنین ارائه خدمات غیر حضوری در شرکت ها و نمایندگی های بیمه بر کیفیت خدمات و تسریع آن تاثیر گذار بوده زیرا با کاهش ترددها و مراجعه کنندگان خدمات بیشتری توسط شرکت های بیمه به بیمه گذاران ارائه شده است.

رئیس انجمن صنفی نمایندگان بیمه ایران استان تهران در پایان به مواردی از خدمات غیرحضوری ارائه شده توسط شرکت های بیمه اشاره کرد و گفت: با توجه به افزایش قیمت خودرو برای انجام بیمه بدنه بازدیدخودرو ضروری است اما به دلیل کرونا بسیاری از بازدید ها لغو شده و یا افزایش قیمت ها بدون بازدید پذیرفته شده است. همچنین پیش از کرونا پیشنهادات باید به امضای بیمه گذار می رسید اما در حال حاضر این امر از طریق شبکه های اجتماعی و فکس انجام می شود. شایان ذکر است که ارائه خدمات غیر حضوری در برخی موارد اجتناب ناپذیر بوده و امکان آن وجود نداشته و زمانی که قیمت خودرو در طول یک سال سه برابر شده باید به منظور بررسی مسائل فنی و کارشناسی مورد بازدید قرار بگیرد.



نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر:
طراحی و تولید: "ایران سامانه"