جمع آوری محصولات مرسدس در استرالیا

گروه بین الملل:مرسدس بنز استرالیا تعداد 571 دستگاه از خودرو های سری CLA (نسل C 118) مدل 2019 را به دلیل مشکل برنامه ریزی سامانه تماس اضطراری eCall آن ها فراخوان کرد.

به گزارش خبرخودرو،تمامی خودرو های مشمول این طرح جمع آوری در حد فاصل آوریل 2019 تا سپتامبر 2020 در استرالیا به فروش رسیده بودند.

در بیانیه این فراخوان که توسط کمیسیون رقابت و مصرف کنندگان استرالیا منتشر شده آمده:" سامانه eCall این خودرو ها به درستی برنامه ریزی نشده و در صورت وقوع شرایط اضطراری امکان تماس دستی یا خودکار برای سرنشینان حادثه دیده وجود نخواهد داشت. در نتیجه خودرو های امدادی نخواهند توانست به درستی محل وقوع حادثه را پیدا کرده و یا با تاخیر به‌ آن برسند.این مساله می تواند باعث افزایش خطر مرگ مصدومین حادثه شود."

مرسدس بنز فهرست کاملی از شماره بدنه این محصولات را منتشر کرده و از دارندگان آن ها خواسته هر چه سریع تر نسبت به بازگردانی آن ها به نمایندگی های شرکت و بازرسی و تعمیر رایگان آن ها اقدام کنند.

مرسدس گفته این مشکل از طریق به روزرسانی رسمی نرم افزار eCall قابل حل است.