واردات قطعات یدکی در قالب طرح خدمات پس از فروش موتورسیکلت در انتظار حمایت وزارت صمت

به گزارش خبرخودرو، عضو هیات مدیره انجمن صنعت موتورسیکلت ایران گفت: وزارت صمت، واردات قطعات یدکی در قالب طرح خدمات پس از فروش را برای تولیدکنندگان تجویز کرد که هنوز به مرحله اجرا نرسیده است.

علی عرب در گفتگو با خبرنگار خبرخودرو اظهار داشت: برخی از سازندگان با 10 تا 20 قسط اقدام به فروش اقساطی موتورسیکلت نموده‌اند و برخی از بانک‌ها نیز به دنبال انعقاد قرارداد با برخی از تولیدکنندگان، فروش در 36 قسط را در دستور کار خود قرار داده‌اند.

وی با بیان اینکه استقبال از خرید اقساطی موتورسیکلت مناسب بوده است، در خصوص وضعیت ارائه خدمات پس از فروش به خریداران گفت: استاندارد خدمات پس از فروش طی سه سال اخیر تدوین شده و از شماره ملی برخوردار است که ارائه این خدمات به مشتریان از سوی سازندگان موتورسیکلت و دوچرخه الزامی است.

عضو هیات مدیره انجمن صنعت موتورسیکلت ایران افزود: برخی از تولیدکنندگان در راستای حمایت از مشتریان نسبت به ارائه خدمت گارانتی به خریداران تا 6 هزار کیلومتر یا به مدت یک سال اقدام می‌‌نمایند.

عرب با اشاره به دشواری‌های ثبت سفارش برای واردات قطعات یدکی به منظور ارائه خدمات پس از فروش بیان کرد: این موضوع را با وزارت صنایع مطرح کردیم. وزارت صمت، واردات قطعات یدکی در قالب طرح خدمات پس از فروش را برای تولیدکنندگان تجویز کرد که هنوز به مرحله اجرا نرسیده است. امیدواریم طی چند ماه آینده با حمایت وزارت صمت از حوزه خدمات پس از فروش، بتوانیم همچنان پاسخگوی نیازهای مشتریان باشیم.

وی گفت: صنعت موتورسیکلت کشور بخش خصوصی است و رقابت به طور کامل در این صنعت از جمله در بخش قیمت‌گذاری جریان دارد. 40 تولیدکننده موتورسیکلت در داخل کشور وجود دارد که قریب به نیمی از آنها فعال هستند. بر همین اساس، آزادی در انتخاب محصول نیز برای مشتریان که همواره متقاضی بهترین کالا از لحاظ قیمت، کیفیت، خدمات پس از فروش، تیپ و مدل هستند، وجود دارد.

عضو هیات مدیره انجمن صنعت موتورسیکلت ایران در پایان خاطرنشان کرد: علی‌رغم افزایش قیمت مواد اولیه نظیر ورق خام، آلومینیوم، سرب و روی طی دو سه ماه اخیر، در صنعت موتورسیکلت افزایش قیمت نداشتیم و با اجرای طرح‌های فروش اقساطی وضعیت بازار موتورسیکلت رو به بهبود است.