کد خبر: ۶۴۸۰۳۹
تاریخ انتشار: ۱۸:۴۰ - ۳۰ بهمن ۱۴۰۰
توجه ویژه شركت زامیاد به ارتقاء کیفیت خودروهای تولیدی؛
به گزارش خبرخودرو،معاون كیفیت شركت زامیاد گفت: با اجرای برنامه ها و بهبود مكانیزم های استقرار یافته در حوزه كیفیت، شاهد بهبود كیفی تمامی خودروهای شركت زامیاد در ماه های آتی خواهیم بود.


به گزارش خبرخودرو،معاون كیفیت شركت زامیاد گفت: با اجرای برنامه ها و بهبود مكانیزم های استقرار یافته در حوزه كیفیت، شاهد بهبود كیفی تمامی خودروهای شركت زامیاد در ماه های آتی خواهیم بود.

مسعود شعاعی اظهار کرد: این شرکت هر ساله برنامه بهبود کیفیت محصولات و فرآیندهای تولیدی را تدوین و پس از تصویب مدیریت ارشد در دستور کار همه واحد های شرکت قرار می دهد كه در این برنامه با هدفگذاری شاخص های کیفی سطح یک و تمرکز بر اطلاعات پایش شده از شکایات مشتریان، بازخورد از خدمات پس از فروش و نمرات تخصیص یافته از ارزشیابی شرکت بازرسی (I.S.Q.I) مستقر در محل شرکت، تمامی فعالیت ها تعریف می شوند.

وی در ادامه با برشمردن برنامه های كلان كیفی شركت زامیاد در انتهای سال جاری و شش ماهه سال آینده خاطرنشان كرد: با اجرای فعالیت های تعریف شده در برنامه های بهبود كیفیت و مكانیزم های استقرار یافته، بخش عمده ای از برنامه كاهشی نمره منفی محصول وانت دوگانه سوز و تك سوز زامیاد در سال جاری تحقق یافته و ارتقاء تا سطح یک ستاره بالاتر تا پایان سال جاری در دستور کار است. ضمن اینكه با اجرای برنامه بهبود كیفی، محصول پادرا پلاس (به عنوان محصول جدید شرکت زامیاد)، در سال جاری موفق به کسب سه ستاره کیفی شد و ارتقاء این محصول تا سطح 4 ستاره نیز در برنامه بهبود مستمر شش ماهه اول سال آینده تعریف شده است.

شعاعی همچنین با اشاره به نگاه تخصصی شركت زامیاد به حوزه كیفیت در حوزه خدمات پس از فروش تاكید كرد: با اجرای برنامه ارتقاء سطح کیفی قطعات و سازندگان در سال جاری، تعویض قطعات در نمایندگی های خدمات پس از فروش برای خودروهای دوره گارانتی با کارکرد زیر 5000 کیلومتر، نسبت دو سال گذشته 29 درصد کاهش یافته، ضمن اینكه تعویض قطعات در طول دوران گارانتی نیز 40 درصد کاهش یافته است.

معاون كیفیت شركت زامیاد با تاكید بر این نكته كه به واسطه اجرای اثربخش برنامه ها و مکانیزم های تشریح شده، شكایات مشتریان این شركت از كیفیت محصول كاهش چشمگیری داشته است، تصریح كرد: درصد شكایات مشتریان نسبت به خودروهای تحویل شده در سال 97 عدد 1.49 درصد بوده كه با کاهش بیش از 43 درصدی، این عدد در حال حاضر به 0.85 درصد رسیده است.

وی در ادامه با اشاره به بیانات مقام معظم رهبری در خصوص وضعیت فعلی صنایع كشور به ویژه صنعت خودرو یادآور شد: خوشبختانه شرکت زامیاد در طول یک سال اخیر با تاکید مدیریت ارشد شركت، پروژه های موثری تعریف و اجرا کرده و بخش دیگری نیز در اواخر سال جاری یا اوایل سال آینده محقق و محصولات جدید نظیر كارون، صحرا و زاگرس در سبد محصولات این شرکت قرار می گیرند.

شعاعی اضافه كرد: این خودروها با حفظ تمام مزیت های نسل گذشته از قبیل استحكام شاسی و قدرت قوای محركه، ویژگی محصولات به روز و لوكس را دارا هستند و امكانات راحتی و آسایش سرنشین و سهولت رانندگی برای مشتری را فراهم می سازند .

شایان ذكر است، طبق گفته معاون كیفیت شركت زامیاد و نیز برنامه ریزی انجام شده، در انتهای سال جاری و سال آینده، محصولاتی به روز و با كیفیت در کلاس های مختلف توسط این شركت وارد بازار خواهد شد.


نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر:
طراحی و تولید: "ایران سامانه"