ادغام شبکه خدمات پس از فروش سایپا و ایران‌خودرو کلید خورد

به گزارش خبرخودرو، براساس تصمیم اتخاذ شده در نشست محمدعلی تیموری و مهدی خطیبی، مدیران عامل سایپا و ایران خودرو، با احداث نخستین نمایندگی مشترک میان دو شركت برای ارایه خدمات به خودروهای سواری، نیمه سنگین و سنگین، ادغام شبکه خدمات پس از فروش دو خودروساز بزرگ كشور کلید می‌خورد.

براساس هدف‌گذاری دو خودروساز بزرگ كشور، عملیات احداث نمایندگی مشترك خدمات پس از فروش در مدت یك ماه آینده آغاز و این برنامه با هدف كاهش هزینه، ایجاد دسترسی بهتر و سریع‌تر برای مشتریان‌ و افزایش بهره‌وری ظرفیت‌ها و امكانات دو خودروساز دنبال خواهد شد.

براساس این گزارش، در گام بعدی، ایجاد مدیریت مشترك در نمایندگی‌های دو خودروساز كه دارای مالكیت مشترك هستند در دستور كار قرار خواهد گرفت.

در همین حال، استفاده از ظرفیت نمایندگی هر یك از خودروسازان در شهرهایی كه خودروساز دیگر فاقد نمایندگی است نیز از دیگر برنامه‌هایی است كه در جلسه مشترك میان مدیران عامل دو خودروساز هدف‌گذاری شد.

ازهمین رو به منظور تسریع در اجرای مفاد تفاهم میان سایپا و ایران‌خودرو، آیین‌نامه‌ها، فرآیندها و دستورالعمل‌های مربوط به شبكه خدمات پس از فروش حتی‌الامكان به اشتراك درخواهد آمد تا نحوه پذیرش و خدمت‌دهی به مشتریان با سهولت بیش‌تری صورت گیرد. بر این اساس، كمیته مشتركی متشكل از معاونت‌های بازاریابی و فروش و مدیران عامل شركت‌های خدمات پس از فروش دو خودروساز، طرح پیشنهادی برای رسیدن به اهداف ترسیم شده و نحوه یكسان‌سازی فرآیندها و دستورالعمل‌های اجرایی را ارایه خواهند كرد.

ادغام شبكه لجستیك نیز از دیگر محورهای مذاكره در نشست مدیران عامل دو خودروساز بزرگ كشور بود. در این زمینه نیز كمیته مشترك دو شركت نحوه به اشتراك گذاری امكانات و ظرفیت‌های حوزه لجستیك در بخش حمل خودرو را بررسی و طرح پیشنهادی لازم را ارایه خواهد كرد.

با توجه به توانمندی ایسیكو، این شركت به عنوان محل اصلی اجرای این طرح انتخاب شد تا حمل خودرو با هدف كاهش هزینه‌ها به صورت مشترك با سایپا لجستیك برنامه‌ریزی و اجرا شود.

در این زمینه، شكل‌گیری مدیریت و شركتی واحد و تخصصی برای لجستیك دو خودروساز در آینده نزدیك هدف‌گذاری شد كه با توجه به آثار قابل توجه در كاهش هزینه‌ها به سرعت به اجرا خواهد رسید.

ادغام ظرفیت‌های موجود در دفاتر سایپا و ایران‌خودرو در خارج از كشور نیز از جمله محورهای مطرح شده در این نشست بود. بر این اساس مقرر شد تا دفاتر دو خودروساز در یكی از كشورهای منطقه به عنوان نخستین محل اجرای اتحاد استراتژیك ایران‌خودرو و سایپا در خارج از مرزها، با مدیریت مشترك به فعالیت خود ادامه دهد. این اقدام نیز تاثیر قابل توجهی در هزینه‌های مدیریت دفاتر خارج از كشور خواهد داشت.

كمیته مشترك خرید نیز برای خرید كالا و قطعات دو خودروساز فعالیت خود را با جدیت دنبال خواهد كرد تا براساس اقدامات این كمیته، تصمیمات برای خرید از شبكه تامین و سازندگان نیز به صورت مشترك و با هدف كاهش هزینه تولید صورت گیرد.

بهینه سازی امكانات موجود در سایت‌های تولیدی سایپا و ایران خودرو در خارج از كشور نیز از دیگر محورهای مورد بررسی بود كه در این زمینه نیز كمیته مشتركی، طرح تحقق اهداف تعیین شده را در كوتاه‌ترین زمان ممكن ارایه خواهد كرد.