| |
به گزارش خبر خودرو ، مدیر عامل امداد خودروی سایپا از کاهش میانگین انتظار مشتریان سایپا برای دریافت خدمات امدادی در محل خبر داد.
نعمت الله پوستین دوز به خبرنگار خبرخودرو گفت:در طول اجرای طرح نوروزی امدادگران امداد خودروی سایپا با بکارگیری تمامی امکانات ، میانگین انتظار مشتری برای دریافت خدمات امدادی در محل را به 38 دقیقه رساندند.
وی اظهار داشت :این رقم از متوسط انتظار مشتری برای دریافت خدمات امدادی در قبل از تعطیلات نوروزی 2 دقیقه کمتر بوده است.
وی افزود :در نوروز امسال برای کاهش مدت انتظار امداد خواهان و همچنین ارتقای امنیت خاطر مشتریان سایپا،فاصله پایگاه های امدادی از یکدیگر 30کیلومتر تعیین شده بود.
وی خاطر نشان کرد:همچنین خودروهای امدادی سایپا با رفت و آمد بین پایگاه های مجاور یکدیگر ،در صورت نیاز به یاری امدادگران سایر پایگاه ها هم می شتافتند.
پوستین دوز با بیان این که پایگاه های امداد خودروی سایپا در مهمترین محورهای اصلی کشور مستقر بودند،گفت:در تعطیلات نوروزی امسال علاوه بر محورهای پر تردد
وی مرکز پیام و امدادگران را دو بازوی نیرومند امداد خودروی سایپا دانست و گفت :کارکنان این واحد ها با توجه به اهمیتی که گروه سایپا برای امداد رسانی به مشتریان در تعطیلات نوروزی قائل بود ،به خوبی به وظایفشان عمل کردند که اظهار رضایت مشتریان سایپا دلیلی بر این مدعی است.
