|
به گزارش خبرخودرو ، احمد ناطق نوری، عضو هیات رییسه مجلس شورای اسلامی در حاشيه نشست نمايندگان ايرانخودرو گفت: در اين يكسال گذشته شاهد تغييرات زيادي در نمايندگيهاي منطقه بودهايم. با حذف برخي فرآيندها و افزايش اختيارات دفاتر منطقهاي روانسازي بهتري براي خدماترساني به مشتريان ايجاد شده است.
نماینده مردم محمود آباد و نور افزود: اگر مي خواهيد ببينيد كه سازماني درست كار ميكند، بايد به راس هرم سازمان كه مدير ارشد آن است بنگريد و ببينيد پاسخگوي مشكلات هست يا نه، كه به طور حتم لبخند رضايت مشتريان و تشكر از خدماتي كه صورت گرفته، حاكي از ارائه خدمات مناسب به مردم است و ما اين مهم را به مديريت ايساكو تبريك ميگوييم.
ناطق ادامه داد: حضور مديران خدمات پس از فروش ايران خودرو، در اين نشست تاثير بهسزايي در سرعت حل مسائل و مشكلات مربوط به مردم دارد.
وي در پايان گفت: هميت و جديت، مديرعامل ايساكو در بهينهسازي شبكه خدمات پس از فروش ايساكو اميد آن را ميدهد كه در آينده نزديك جايگاه مناسب خدمات پس از فروش ايران خودرو بيشتر نمايان شود، البته فعاليتهاي اين چند ماهه نيز نويد اين موضوع است.