| |
به گزارش خبرخودرو، شرکت سایپایدک به منظور رفاه حال مشتریان و فراهم کردن زمینه استفاده از خدمات الکترونیکی، اقدام به راه اندازی سامانه پیگیری وضعیت خودرو مشتریان در تعمیرگاه ها و نمایندگی های مجاز خدمات پس از فروش گروه خودروسازی سایپا کرده است.
این اقدام که با هدف تسریع در روند پذیرش خودروها در نمایندگی ها و انجام خدمات مورد نیاز تعمیراتی و سرویس های ادواری صورت گرفته موجب می شود مشتریان بتوانند در اسرع وقت از شرایط و وضعیت تعمیرات و سرویس خودرو خود در کمترین زمان ممکن مطلع شوند.
از دیگر خدمات ارائه شده در این طرح، امکان شناسایی ظرفیت پذیرش نمایندگی ها جهت جلوگیری از اتلاف وقت و سرگردانی مشتریان در نمایندگی ها است.
مشتریان و دارندگان محصولات گروه خودروسازی سایپا جهت استفاده از این سامانه می توانند به آدرس الکترونیکی www.saipayadak.org بخش خدمات مشتری مراجعه کنند.
گفتنی است لینک این سامانه در پایگاه خبری سایپانیوز به نشانی www.saipanews.com و همچنین پورتال گروه خودروسازی سایپا به نشانی www.saipagroup.ir نیز در دسترس است.
