| |
به گزارش خبر خودرو، مدیر بیمه های اتومبیل شرکت بیمه ایران گفت : اختیارات ارزیابان پرداخت خسارت این مجموعه را به منظور ارائه خدمات بهتر به بیمه گذاران و زیان دیدگان ،متناسب با نیاز جامعه افزایش دادیم.
عباس فراشیانی درحاشیه برگزاری همایش آموزشی-توجیهی ارزیابان خسارت اتومبیل های سنگین بیمه ایران افزود : پیش از این ارزیابان پرداخت خسارت اتومبیل های سنگین ازاختیارات کافی برخوردار نبودند و کارشناسان مدیریت اتومبیل ازتهران برای ارزیابی خسارت های سنگین به شعب شهرستان ها اعزام می شدند.
وی با اشاره به اینکه رانندگان خودروهای سنگین از این خودروها برای امرارمعاش استفاده می کنند وخواب وسایل نقلیه ، آنان را دچار زیان مضاعف می کند، تاکید کرد: اعزام کارشناسان ازتهران به شهرستان ها جریان رسیدگی به پرونده های بیمه ای را طولانی تر می کند و خودرو آسیب دیده دیرتر وارد چرخه بهره برداری می شود که با هدف افزایش سطح توانمندی دانش فنی ارزیابان خسارت اتومبیل همایش دوروزه ای برگزار و آموزش های لازم داده می شود.
مدیر بیمه های اتومبیل بیمه ایران در ادامه روند بهبود پرداخت خسارت خودروهای سنگین از افزایش سطح پرداخت ارزیابان خسارت به میزان 150 میلیون تومان در این مجموعه خبر داد و افزود : سقف اختیارات ارزیابی کارشناسان خسارت را با توجه به نیاز جامعه و توانمندی کارشناسان بین 50 تا 150میلیون تومان افزایش دادیم تا پرونده های خسارتی درمحل تسویه شود و به اعزام کارشناس از تهران نیازی نباشد.
فراشیانی اضافه کرد : به طور حتم و با فراگیر شدن این موضوع میزان رضایتمندی بیمه گذاران وزیان دیدگان از خدمات بیمه ای افزایش می یابد که هدف اصلی ما نیز همین است.
مدیر بیمه های اتومبیل شرکت بیمه ایران ضریب خسارت خودروهای سنگین را 10 درصد از کل خسارت بیمه های اتومییل اعلام کرد و افزود : ضریب خسارات خودروهای سنگینی که نزد بیمه ایران بیمه شده اند به نسبت اتومبیل های سواری بسیار پایین تر است وتقریبا 10 درصد کل خسارت اتومبیل را به خود اختصاص می دهد. به اعتقاد وی رانندگان خودرو های سنگین به ویژه خودروهای باربری به دلیل تجربه،مهارت و دقت بالا در رانندگی ریسک کمتری دارند که با خودروهای سواری قابل مقایسه نیست.
مدیر بیمه های اتومبیل بیمه ایران از ارزیابان خسارت درخواست کرد: ا زروش های نوین پرداخت خسارت پیروی کنند و روش های سنتی را کنار بگذارند.
وی گفت : ارزیابان خسارت باید اطلاعات خود را به روزکنند وبا دانش فنی نهایت دقت را درارزیابی داشته باشند.
فراشیانی اضافه کرد: ارزیابان خسارت مورد حمایت مجموعه هستند اما باید بدانند " دین مردم را نباید به گردن بگیرند " و تعهدات بیمه ای را درصورت نبود مشکل به ذینفعان پرداخت کنند.
مدیر بیمه های اتومبیل شرکت بیمه ایران اضافه کرد: خوشبختانه آمارها نشان می دهد بیش از90 درصد ارزیابی های کارشناسان بیمه ایران درست بوده است و زیان دیدگان کمترین مشکل را با ارزیابان خسارت ما دارند و رضایتشان را از این موضوع اعلام کرده اند. فراشیانی با توجه به گستردگی شعب پرداخت خسارت بیمه ایران درسراسرکشورگفت : در سال گذشته به 39 هزار و 149 پرونده خسارت جرحی، دوهزارو 868 پرونده فوتی و195 هزارو 864 پرونده مالی درشعب بیمه ایران رسیدگی شده است.
همایش دوروزه ارزیابان خسارت خودروهای سنگین روز گذشته درتهران آغاز به کار کرد.
کارشناسان دراین همایش علاوه برآموزش های کلاسیک از تعمیرگاه های خودروهای سنگین درمنطقه اسلام شهر بازدید واز نزدیک با روند بازسازی این خودروها آشنا شدند. شرکت کنندگان دراین همایش امروز(چهارشنبه) نیز به یکی ازشرکت های خودروسازی خودروهای سنگین می روند و در جریان تولید اینگونه خودروها قرارمی گیرند.
