| |
به گزارش خبرخودرو، دبير انجمن صنفي شركت‌هاي خدمات پس از فروش خودرو گفت: سايپاكارت طلايي كه در نمايشگاه توانمندي‌هاي صنعت خودرو رونمايي شد، بيانگر رويكرد سايپايدك به ارائه خدمات جديد به مشتريان و توجه به نيازهاي آنان است.
عباسعلي غياثي در حاشيه نمايشگاه توانمندي‌هاي صنعت خودرو با بيان اين مطلب ادامه داد: ارائه خدمات از طريق بسته‌هاي تعريف شده، مشتريان را به استفاده از آنها ترغيب مي‌كند و در واقع مشتري انتظار دارد هنگام مراجعه به نمايندگي مجموعه‌اي از خدمات مورد نياز را دريافت كند. امروزه سليقه مشتريان از دريافت خدمات صرفا تعميرگاهي عبور كرده و ارائه خدمات جانبي نوعي امنيت خاطر براي آنها ايجاد مي‌كند.
غياثي اظهار داشت: روند رو به رشد كارت‌هاي خدمات سايپا از كارت نارنجي به سايپاكارت طلايي بيانگر اين مساله است كه ارائه خدمات نوين در سايپايدك يك برنامه جامع و آينده‌نگر است.
دبير انجمن صنفي شركت‌هاي خدمات پس از فروش خودرو تاكيد كرد: جلب رضايت مشتري براي خودروسازان از اهميت بالايي برخوردار است و يكي از راههاي جلب رضايت مشتري، تعريف خدمات جديد و كاربردي براي آنهاست كه سايپايدك در اين زمينه پيشتاز بوده است.
