|
به گزارش خبرخودرو، شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو ـ ايساكو- طرح جشنواره خدمات نوروزی خود را با همكاري شركت امداد خودرو از 25 اسفند تا 15 فروردين ماه در سراسر كشور اجرا ميكند.
در اين طرح امداد نوروزی 411 نمایندگی فعال مشارکت خواهند داشت که این تعداد نسبت به سال گذشته 20درصد رشد داشته است.
همچنین 233 فروشگاه مجاز و 2093 اكيپ امداد رساني در سراسر کشور آماده ارائه خدمات مطلوب به مشتریان محصولات ایران خودرو خواهند بود.
همزمان با آغاز به كار اين مراسم در تهران، شهرهاي مشهد، رشت، همدان و اصفهان نيز به صورت نمادين شاهد مراسم ورود ناوگان امداد و افتتاح جشنواره نوروزي امسال ايران خودرو خواهند بود.
همچنين براي رضایتمندي هر چه بيشتر مشتريان، علاوه بر نمايندگيهاي يك شيفت كه از ساعت 8 صبح تا 16بعدازظهر فعال خواهند بود، 170 نمايندگي دو شيفت نيز از ساعت 8 تا 21 به ارائه خدمات به هموطنان خواهند پرداخت.
همچنين با توجه به لزوم ارائه خدمات تعمیرگاهی به مشتریان در برخی از مسیرهای پرتردد همچون اتوبان قم، فیروزکوه، چالوس و هراز پایگاههای امدادی صحرائی بهصورت شبانهروزی طراحی و ایجاد شده و این پایگاهها با حضور نیروهای مجرب تعمیرگاههای ایران خودرو و قطعات مناسب تجهیز و راهاندازی شدهاند.
براساس اين گزارش، واحدهاي نظارتي شركت ايساكو به طور محسوس و نامحسوس بر کیفیت خدمات نمایندگیهای طرح امداد نوروزی نظارت خواهند داشت و به هموطنان نیز توصیه مي شود در ایام نوروز خدمات خود را از نمایندگیهای مجاز و اکیپهای امدادی شناخته شده دریافت کنند.
هموطنان مي توانند در صورت بروز موارد فنی برای خودروهایشان با شماره 096440 تماس گرفته و اطمینان داشته باشند که امدادگران و نمایندگان کشیک در طول مسیر یاریرسان آنها هستند.
همچنين هموطنان مي توانند براي اطلاع از ليست نمايندگيها و فروشگاه ها به سايت www.isaco.ir و ربات تلگرام اطلاع رسانی irankhodro_robot مراجعه كنند.
شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو ـ ايساكو- در تعطيلات نوروزي 96 مسابقه اي را نيز براي دارندگان محصولات ايران خودرو در نظر گرفته و هموطنان ميتوانند از طريق ربات تلگرام به شناسه كاربري irankhodro_robot در جشنواره عكاسي با عنوان «نوروز، سفر و ايران خودرو» مشاركت كنند. اسامي برندگان اين مسابقه 21 فروردين ماه همزمان با ميلاد حضرت علي (ع) از طريق كانال فرهنگ خدمت @farhangekhedmat اعلام ميشود.