حضور فعال سایپا یدک در 98 درصد شهرستانهای کشور

به گزارش خبرخودرو ، مدیر امور نمایندگی ها و مناطق شرکت سایپا یدک با حضور در غرفه خبرخودرو در شانزدهمین نمایشگاه مطبوعات و خبرگزاری ها گفت : یکی از اصلی ترین وظایف و رویکردهای سایپا یدک پشتیبانی خدمات پس از فروش محصولات تولیدی گروه سایپا است.

عبدالرضا قنبری در گفتگو با خبرخودرو افزود: فعالیت مدیریت امور نمایندگی های شرکت سایپا یدک در حوزه نمایندگی ها در سراسر کشور است و در دو حوزه به صورت متمرکز و منطقه ای عمل می نماید.
ویبحث خدمات پس از فروش را یکی از اهداف عمده و مدنظر شرکت سایپا یدک عنوان کرده و افزود : شرکت سایپا یدک در 98 درصد از شهرستانهای کشور به صورت نمایندگی حضور فعال دارد و در 2 درصد باقیمانده در حال ایجاد نمایندگی است و امید می رود به زودی به پوشش 100 درصدی در این راستا دست یابد.

مهندس قنبری در خصوص نگاه مشتری مداری سایپا یدک تصریح کرد: شکی نیست که تمامی فعالیت های هر بنگاه اقتصادی جلب نظر مطلوب مشتریان یا مشتری مداری است . شرکت سایپا یدک نیز با برگزاری دوره های آموزشی مشتری مداری ، دایره های فنی برای شبکه نمایندگی ها و با به روز رسانی تجهیزات تعمیرگاهی و همچنین برگزاری گفتگوی مستقیم با مشتریان سعی در اثبات حسن نیت خود نسبت به خریداران محصولات گروه سایپا را دارد.
مدیر امور نمایندگی های شرکت سایپا یدک درباره انتصاب مهندس پوستین دوز و ابعاد مثبت عملکرد ایشان اظهار داشت: ایشان سالهای مدیدی در گروه خودروسازی سایپا مشغول به کار بوده اند و در قالب مسئولیت هاییچون مدیر عاملی شرکت امداد خودروی سایپا و ریاست هیات مدیره و قائم مقامی شرکت سایپا یدک با موضوعات و مشکلات خدمات پس از فروش آشنایی داردو با دید مثبتی که از ایشان سرغ داریم مطمئنا به بحث خدامت پس از فروش نگاهی ویژه خواهند داشت.
وی در پایان گفت : خدمات پس از فروش و جلب رضایت مشتری یکی از الزامات دولت در حمایت از مصرف کنندگان است و مورد تأکید وزیر محترم صنایع نیز قرار گرفته است به همین منظور رسیدن به این هدف مورد توجه عمیق مسئولین شرکت سایپا یدک قرار دارد.