| |
به گزارش خبرخودرو، اولین کنفرانس بین المللی مدیریت مشارکتی و نظام پیشنهادها و دومین جشنواره جایزه ملی نظام پیشنهاد ها با حضور جمع کثیری از سازمانها و شرکتها برگزار شد ، در طی برگزاری این جشنواره شرکت سایپا یدک موفق به اخذ تندیس این دوره از کنفرانس های بین المللی شد .
به گزارش خبرنگار خبرخودرو ،
عبدا... درویش در ادامه گفتگو با خبرنگار خبرخودرو، در خصوص برنامه های آتی شرکت سایپا یدک گفت : هدف اصلی شرکت سایپا یدک خدمت رسانی به مردم است از جمله برنامه های بیرونی که در حال اجرا می باشد و در غالب ارتباط نزدیک با مشتریان عمل می کند که به صورت طرح سؤال از جانب مشتریان و همکارانمان مطرح شده و با کسب اطلاع از مشکلاتی که در اختیار داریم در راستای رفع مشکلات و موانع عمل کرده ،لذا با توجه به نقطه نظرات مشتریان مصرف کننده ، خدمات گیرنده و پرسنل که سرلوحه کارهای آینده قرار داده گام برمی داریم .
وی در ادامه افزود : ضمن اینکه پیش از این هم این طرح را به انجام رسانده و به نتایج مطلوبی در زمینه های رضایتمندی مشتریان، کاهش هزینه ها و بالا رفتن سرعت خدمت رسانی
درویش در ادامه در خصوص سایت اینترنتی فعال شرکت سایپا یدک گفت : قطعاً این سایت تأثیر مطلوبی بر ارائه خدمات به مشتریان گذاشته است، بدلیل اینکه مشتریان نزدیکترین روش را برای ارتباط با شرکت در اختیار دارند.
درویش در پایان افزود : خوشحالیم از اینکه شرکت سایپا یدک بعنوان اولین شرکت خدمتی و برترین خدمات دهنده خودرو معرفی شده است و موفق به دریافت تندیس این دوره از جشنواره جایزه ملی نظام پیشنهادات شده است که این مهم با تلاش بی وقفه پرسنل و دست اندارکاران این مجموعه محق شده است ، لذا وظایف ما سنگین تر شده و امیدواریم به نحو احسن در راستای خدمت رسانی به مشتریان را گام برداریم
