به گزارش خبرخودرو، سعید تاجیک ،قائم مقام مدیرعامل شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در نشست خبری با اصحاب رسانه اظهار داشت: وضعیت اکثر نمایندگی های خدمات پس از فروش با رشد همراه بوده اما 4 شرکت در حوزه خدمات پس از فروش خودروهای سواری رتبه 4 را به دست آوردند که لازم است نسبت به اصلاح خود اقدام نمایند و در غیر این صورت مجوز آن ها تمدید نمی شود.
کد خبر: ۵۵۹۶۲۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۸
شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران:
به گزارش خبرخودرو به نقل از شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت های عرضه کننده خودرو همه ساله براساس الزامات دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو مصوب وزارت صنعت، معدن و تجارت انجام می گردد.
کد خبر: ۵۵۹۵۵۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۸
کد خبر: ۵۵۹۰۳۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۰۲
به گزارش خبرخودرو، شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو در سال «رونق تولید ملی» با کسب بالاترین امتیاز در بین شرکتهای ارائه دهنده خدمات، برای دهمین سال متوالی مقام اول این حوزه را از آن خود کرد.
کد خبر: ۵۵۸۵۹۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۳۰
به گزارش خبرخودرو، مدیریت طراحی و توسعه سیستمهای ایساكو موفق شد با بهبود و توسعه مستمر اپلیکیشن اين شركت، به سطح بالایی از رضایت کاربران دست یابد.
کد خبر: ۵۵۷۲۵۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۱۷
همزمان با سالروز ارتحال امام خمینی(ره) انجام شد:
به گزارش خبرخودرو ٬ هم زمان با اجرای طرح «همسفر شما در راههای روشن»، مدیران ارشد خدمات پس از فروش ایرانخودرو به منظور پایش و نظارت بر حسن ارائه خدمات از برخی نمایندگیهای طرح و اکیپهای امدادی بازدید کردند.
کد خبر: ۵۵۴۰۶۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۳/۱۴
به گزارش خبرخودرو، شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، از سیزدهم تا هفدهم خردادماه طرح خدمترسانی ویژه به مشتریان را با عنوان «همسفر شما در راههای روشن» اجرا خواهد کرد.
کد خبر: ۵۵۳۸۱۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۳/۱۲
به گزارش خبرخودرو، بر اساس آخرین آمار اعلام شده از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو ( ایساکو )، در سه ماهه پایانی سال 97 بالاترین امتیاز رضایت مشتریان را در این حوزه به دست آورد و تمامی رکوردهای خود در این زمینه را پشت سر گذاشته و باز هم در بین خودروسازان داخلی صدرنشین شد.
کد خبر: ۵۵۳۵۵۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۳/۰۸
به گزارش خبرخودرو، مديرعامل ايساكو بهرهگيري از فناوري اطلاعات را يكي از مزیتهای حوزه خدمات پس از فروش ايرانخودرو و وجه تمايز آن با ساير شرکتهای خدمات خودرو دانست.
کد خبر: ۵۵۳۲۱۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۳/۰۵
به گزارش خبرخودرو، مديرعامل ايساكو از جايگزينی منابع جدید تامين قطعات یدکی در شرايط تحريم خبر داد.
کد خبر: ۵۵۲۸۹۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۳/۰۱
به گزارش خبرخودرو، گامهای اجرایی راهاندازی «سامانه هوش تجاری» یا(Business Inteligence)BIکه بهمنظور تسریع در تمامی فرآیندهای حوزه کسب و کار طراحی شده، از اواخر سال 96 در شرکت ایساکو برداشته و در سال 97 منجر به کسب نتایج ملموسی شد.
کد خبر: ۵۵۰۲۹۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۲/۰۷
از سوی گروه صنعتی ایران خودرو صورت گرفت :
به گزارش خبرخودرو، گروه صنعتی ایران خودرو به منظور ایفای مسئولیت اجتماعی برای خدمات رسانی به هموطنان سیل زده علاوه بر ارائه خدمات وظیفه ای بیش از 100 اکیپ ویژه به استانهای مازندران، گلستان، فارس، لرستان و خوزستان، اعزام كرده است که در مجموع بیش از دو هزار خدمات خودرویی و 3 هزار نفرساعت خدمات غیر خودرویی (خارج کردن خودروها از میان گل و لای، جابجایی لوازم مورد نیاز مردم، توزیع مواد غذایی و ...) ارائه دادند.
کد خبر: ۵۴۸۸۳۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۱۹
دست کم تا روز ۲۵ فروردین ماه ادامه خواهد داشت:
به گزارش خبرخودرو ٬ اکیپ های ویژه امدادی حوزه خدمات پس از فروش ایران خودرو، تا بازگشت مناطق سیل زده خوزستان و لرستان به شرایط عادی، در این دو استان حضور خواهند داشت و به امدادرسانی به هموطنان ادامه خواهند داد.
کد خبر: ۵۴۸۴۸۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۱۶
گیلان ایستگاه آخر بازدیدهای نوروزی مدیران خدمات پس از فروش ایران خودرو + تصاویر
به گزارش خبرخودرو ٬ مدیران خدمات پس از فروش ایران خودرو در آخرین روز از بازدیدهای کشوری خود که به منظور پایش، نظارت و تسریع در امور مشتریان صورت گرفت، امروز با حضور در نمایندگی های شهرهای رشت، آستانه، لاهیجان، لنگرود، رودسر و رامسر به این سفرها پایان خواهند داد.
کد خبر: ۵۴۸۳۷۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۱۴
به گزارش خبرخودرو ٬ هم زمان با بازدیدهای نظارتی تیم مدیریتی خدمات پس از فروش ایران خودرو از روند اجرای طرح جشنواره خدمات نوروزی این شرکت، شهرهای کرمان، رفسنجان، مهریز و یزد میزبان مدیران ارشد این شرکت شد.
کد خبر: ۵۴۸۲۹۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۱۲
به گزارش خبرخودرو ٬ مدیران ارشد شرکت ایساکو به منظور نظارت و تسریع در خدمت رسانی به مسافران نوروزی از نمایندگی های مجاز ، ناوگان امداد جاده ای و سایر مراکز خدماتی این شرکت از محورهای مواصلاتی در شهرهای اهواز ، شوش ، اندیمشک و دزفول بازدید و از امدادگران در این ایام قدردانی کردند.
کد خبر: ۵۴۸۱۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۰۸
به گزارش خبرخودرو، با گذشت هفت روز از اجرای جشنواره خدمات نوروزی ایرانخودرو و در راستای اجرای مسئولیتهای اجتماعی، امدادگران این شركت به ۱۳۴۳ خودروی غیر ایرانخودرویی در شهرها و جادههای کشور خدمات ارائه دادند.
کد خبر: ۵۴۸۰۴۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۰۷
به منظور نظارت و تسریع در خدمت رسانی:
به گزارش خبرخودرو ٬ با توجه به دستور مهندس یکهزارع مدیر عامل گروه صنعتی ایرانخودرو، در خصوص خدمترسانی فوری و ویژه به هموطنان سیلزده استان گلستان، مدیران حوزه خدمات پس از فروش این شرکت، امروز به همکاران خود در استان گلستان پیوستند تا اقدامات مدیریتی لازم را در خصوص تسریع ارائه خدمات و نظارت به کار بندند.
کد خبر: ۵۴۷۸۴۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۰۴
به گزارش خبرخودرو ٬ گروه صنعتی ایرانخودرو، که از بیست و ششم اسفند ماه سال 97 جشنواره خدمات نوروزی خود به مدت 21 روز برای خدمترسانی ویژه به مشتریان در ایام تعطیلات نوروزی آغاز کرده است، طبق برنامهای مدون با حضور مدیران ارشد خود در استانهای مختلف کشور، بر حسن اجرای آن نظارت خواهد داشت.
کد خبر: ۵۴۷۷۳۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۱/۰۲
به گزارش خبرخودرو، امروز شرکت های صنعتی و تجاری زمانی می توانند در رقابت ها موفق شوند که توانایی افزایش رضایتمندی مشتریان خود را دارا باشند. در واقع شرکت هایی که رضایتمندی از مشتریان را در ابتدای لیست اولویت های خود قرار داده اند ، توانسته اند میزان موفقیت خود را حتمی بدانند. موضوعی که چند سالی است توسط شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو ( ایساکو ) مدنظر قرار گرفته است و به نظر میرسد این شرکت توانسته موفقیتهای بسیاری نیز در این زمینه داشته باشد.
کد خبر: ۵۴۷۳۴۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۲/۲۷