حاشیه‌ تورهای جام جهانی روسیه

«فدراسیون فوتبال برخلاف وعده‌های قبلی هیچ تسهیلاتی به تورهای جام جهانی ۲۰۱۸ روسیه نداده است، حتی بلیت بازی‌های تیم ملی ایران را.»

لیلا اژدری ـ سرپرست  پیشین دفتر بازاریابی و تبلیغات گردشگری ـ که به تازگی از این سمت کناره‌گیری کرده است ـ درباره آخرین وضعیت تورهای جام جهانی با توجه به تشدید تبلیغات در فرصت باقی مانده تا جام جهانی ۲۰۱۸ روسیه، به ایسنا گفت: قبلا اعلام شده بود فدراسیون فوتبال بلیت بازی‌های مربوط به تیم ملی ایران را در جام جهانی ۲۰۱۸ روسیه در اختیار آژانس‌های منتخب قرار می‌دهد تا اتفاقات برزیل تکرار نشود، اما آقای تاج ـ رییس فدراسیون فوتبال ـ در جلسه رسمی و علنی در حضور آژانس‌دارها اعلام کرد نمی‌توانند بلیت بازی‌ها را برای تورهای جام جهانی تامین کنند، چون فیفا این امکان را نمی‌دهد. البته فدراسیون تعداد محدودی بلیت دارد که آن‌ها هم برای VIP ها است.

وی درباره تبلیغات برخی آژانس‌ها که تور جام جهانی را با وعده بلیت سه بازی مهم تیم ملی ایران می‌فروشند، اظهار کرد: با توجه به شرایطی که فدراسیون فوتبال شرح داد، این آژانس‌ها بلیت‌ها را عادی و از سایت فیفا خریده‌اند و در کنار خدمات دیگری چون هتل، هواپیما و گشت به مسافر می‌فروشند.

سرپرست پیشین دفتر بازاریابی و تبلیغات گردشگری درباره سرانجام کلونی آژانس‌هایی که برای جام جهانی تشکیل شده بود، اظهار کرد: هرچند که از ابتدا هم معتقد بودیم آژانس‌ها هیچ محدودیتی برای اجرای تور جام جهانی روسیه ندارند، اما برای پیشگیری از تکرار اتفاقات جام جهانی برزیل، تصمیم بر آن شد آژانس‌هایی که اسناد و مدارک تایید شده از تشکل‌های گردشگری مرتبط و اداره‌ میراث فرهنگی و گردشگری استان تابع ارائه می‌کنند و در بازار روسیه حرفه‌ای هستند، انتخاب شوند تا همان‌طور که فدراسیون فوتبال قول داده بود با امتیاز و تسهیلات ویژه، این تورها را برای مردم ایران اجرا کنند که آن وعده‌ها عملی نشد و حالا همه آژانس‌ها در وضعیتی مشابه قرار گرفته‌اند.

اژدری در پاسخ به این سوال که با توجه به از رفتن اجتماع آژانس‌های منتخب تور جام جهانی روسیه و گسترده شدن این فعالیت بین تمام آژانس‌ها، تکلیف نظارت بر خدمات و قیمت چه می‌شود تا چالش برزیل تکرار نشود، گفت: نظارت روی تورها و قیمت آن‌ها، وظیفه ذاتی اداره‌های میراث فرهنگی و گردشگری استان‌ها است. روسیه متفاوت از دیگر بازارها نیست و اگر تخلفی صورت گیرد حتما قابل پیگیری است.

به گزارش ایسنا، سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در ماه‌های پایانی سال گذشته نزدیک به ۷۷ دفتر خدمات مسافرتی را منتخب اجرای تورهای جام جهانی اعلام کرد که قرار بود برنامه‌های هماهنگ شده‌ای را در روسیه اجرا کنند، این رویه برخلاف اتفاقاتی بود که در جام‌های جهانی قلبی رخ داد که تمام امتیازها از سوی فدراسیون فوتبال «انحصاری» در اختیار یک آژانس قرار می‌گرفت که نه تنها نرخ‌های چالش‌برانگیزی داشتند که سرنوشت بسیاری از ایرانی‌ها در کشور محل برگزاری این رویداد را به مخاطره انداختند. جنجالی‌ترین نمونه‌ی آن، تورهای جام جهانی برزیل بود که پرونده شاکیان آن به سرانجام نرسید و خاطی بدون مانع به فعالیت خود ادامه داد!

اما در این دوره از جام جهانی فوتبال با آن‌که تلاش شد انحصارها شکسته شود و به اعتقاد سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری کار دست حرفه‌ای‌های بازار روسیه افتد، اما با اعلام رسمی رییس فدراسیون فوتبال برای حذف امتیازهای ویژه‌ای چون بلیت بازی‌ها، مراسم افتتاحیه و اختتامیه، عملا انتخاب این آژانس‌های حرفه‌ای‌تر زیر سوال رفت. بهانه فدراسیون این بود که «فیفا به خاطر جلوگیری از سوء استفاده‌گری‌ها، بلیتی در اختیار فدراسیون‌های فوتبال قرار نداده و هوادران و علاقه‌مندان باید از سایت فیفا شخصا برای خرید بلیت اقدام کنند.

از سوی دیگر قرار بود روسیه که در آستانه لغو روادید گردشگری با ایران است، به مسافران این آژانس‌ها بدون ویزا اجازه ورود به خاک روسیه را دهد که با تبدیل بلیت بازی‌ها به ID  کارت که نقش ویزای روسیه را نیز ایفا می‌کند، عملا امتیازهای ویژه آژانس‌های منتخب از بین رفت و میدان در اختیار چهار هزار آژانس گردشگری قرار گرفت.

درحال حاضر تورهای جام جهانی با خدماتی متفاوت برای هفت و ۱۲ روز با قیمت‌هایی که پایه آن از ۳۱۴۵ دلار آغاز می‌شود تا ۴۶۰۰ دلار به اضافه هزینه بلیت هواپیما درحال تبلیغ است که اگر با دلار ۴۲۰۰ تومان محاسبه شود نرخ این تور از حدود ۸ میلیون تا بیش از ۲۳ میلیون تومان تمام می‌شود.