خدمات دهی گروه بهمن در اولین روزهای سال

به گزارش خبرخودرو، مشتریان گروه بهمن در نوروز 1398 خدمات متفاوتی را تجربه کردند، بیش از 2000 پایگاه امداد جاده ای با همکاری شبکه کانون جهانگردی و اتوموبیلرانی جمهوری اسلامی ایران در نقاط اصلی تردد مسافران نوروزی مستقر شدند و به خدمت رسانی مشغول بودند. همچنین نمایندگی های گروه بهمن در ایام نوروز و روزهای تعطیلی ابتدایی سال در نمایندگی ها حاضر شدند و خدمات دهی نمودند.

رئیس سازمان خدمات پس از فروش گروه بهمن در بازدید از نمایندگی های شهرهای قم، کاشان، اصفهان، شهرضا، مبارکه، نجف آباد و زرین شهر از نزدیک با امدادگران مستقر در پایگاه های امدادی به گفت و گو نشست و موارد مربوط به خدمات درخواستی را مورد بررسی قرارداد.‌ قابل ذکر است که پرسنل خدمات پس از فروش گروه بهمن در این ایام با حضور در سازمان، درخواست های قطعات و راهنمایی های فنی را اجابت نمودند و ارتباط مستقیم با نمایندگی های بهمن دارند.

مهندس میرمنصف با اشاره به کیفیت محصولات بهمن و تعداد کم درخواست های خدماتی گفت: اگر چه میزان درخواست های امدادی به دلیل فوق نسبت به برندهای دیگر قابل مقایسه نیست ولی ما برای راحتی و اطمینان بیشتر مشتریان در سفرهای نوروزی با ناوگان کامل در ایام نوروز در خدمت مشتریان هستیم تا بهترین تجربه سفر را با خودروهای گروه بهمن داشته باشند.

در بازدیدها، نظری مدیر بازاریابی و تبلیغات گروه بهمن نیز حضور داشت وایشان با اشاره به اینکه در صنعت خودرو کشور توجه به تولید با کیفیت سبب رضایت و راحتی مشتریان در استفاده خودرو و کسب رضایت می‌گردد، گفت: ارائه خدمات در زمان نیاز مشتری از انتظارات مهم مشتریان است و این انتظار با ناوگان بزرگ بهمن و نظارت و همدلی شبکه نمایندگی ها امسال در گروه بهمن در جریان است و این موضوع سبب انتخاب مشتریان این خودروسازی در تداوم خرید محصولات گروه بهمن می شود.

گفتنی است خدمات نوروزی بهمن از تاریخ 97/12/28 لغایت 98/01/16 به صورت شبانه روزی انجام خواهد شد و مشتریان در صورت نیاز به خدمات با شماره تماس 48027-021 و سایت www.bahman.ir می‌توانند خدمات درخواست کنند.