|
گروه بین الملل: تجارت الکترونیکی بیش از یک دهه است که در حال افزایش است اما این موضوع در سال 2020 به علت شیوع ویروس کرونا، به اوج خود رسید.
به گزارش خبرخودرو، خرید آنلاین کالاهای اساسی برای بسیاری از افراد حیاتی است، اگرچه خرید یک خودروی کاملاً جدید آن چیزی نیست که شما آن را ضروری بنامید. بسیاری از نمایندگی ها اقدامات ویژه ای را برای جلب خریداران خودرو انجام دادند اما نیسان با یک برنامه آزمایشی برای خرید آنلاین خودرو به نام Nissan@Home یک گام جلوتر رفت.
این کار به صورت آزمایشی در تابستان آغاز شد. به جای دور زدن نمایندگی ها، Nissan@Home مشاهده می کند که نمایندگی ها از طریق اینترنت از طریق راه دور کل مراحل را اداره می کنند که شامل برنامه ریزی و تکمیل تست رانندگی خودرو، تا فرآیند خرید واقعی و تحویل نهایی است.
به همین ترتیب، نیسان اکنون آماده است تا خدمات آنلاین خود را در سراسر کشور انجام دهد. نمایندگی های فروش می توانند برای عضویت در این برنامه ثبت نام کنند و گرچه کاملاً داوطلبانه است، نیسان معتقد است دسترسی به مشتریان در سراسر ایالات متحده باید تا بهار 2021 برقرار باشد.
در حالی که به احتمال زیاد مشتریانی وجود دارند که تجربه "خرید آنلاین" مطابق با شرایط خود را ترجیح می دهند، اما تردید در برخی از نمایندگی ها می تواند مسئله ساز شود. بدون برقراری ارتباط حضوری، نمایندگی ها می توانند فرصت جلب توجه خریداران در مدل های مختلف یا موارد اضافی متداول مانند لوازم جانبی خودرو یا ضمانت نامه های طولانی مدت را از دست بدهند.