|
به گزارش خبرخودرو،معاون كیفیت گروه خودروسازی سایپا گفت: تمامی قطعاتی كه در خطوط تولید گروه خودروسازی سایپا استفاده می شوند، مجوزها و استانداردهای لازم را دریافت كرده اند و شناسنامه و برند معتبر دارند.
محمدحسن جبلی جوان با اشاره به انتشار ویدئویی در فضای مجازی که در آن ظاهراً یكی از مشتریان محترم خودرو كوییك اظهاراتی داشته گفت: متاسفانه این شهروند گرامی گلایه ها و مطالبی را بدون ارائه مستندات و شواهد متقن مطرح كرده كه گردانندگان صفحات و كانال های فضای مجازی نیز با اضافه كردن برداشت های نادرست و غیرمستند نسبت به بازنشر آن اقدام كرده اند.
جبلی جوان با بیان اینكه برای استفاده از قطعات استاندارد و دارای شناسنامه در خطوط تولید محصولات گروه خودروسازی سایپا تاكیدها و حساسیت های لازم انجام می شود، ادامه داد: گذشته از این موضوع، در صورتی كه هر یك از مشتریان محترم سایپا گلایه و انتقادی نسبت به رعایت اصول كیفی در فرآیند تولید محصولات خود دارند، بهتر است به جای فضای مجازی، به شبكه خدمات پس از فروش سایپا مراجعه كنند تا مشكل آنها در سریع ترین زمان ممكن برطرف شود.
معاون كیفیت سایپا افزود: محصولات تولیدی گروه خودروسازی سایپا تا دو سال یا ۴۰ هزار كیلومتر دارای گارانتی هستند و مشتری محترمی كه مدعی تمام شدن صفحه كلاچ پس از یك سال و در پیمایش ۲۷ هزار كیلومتر است، می توانست با مراجعه به نمایندگی های مجاز سایپا در سراسر كشور، مشكل خودرو را با استفاده از مزیت گارانتی رفع كند. در این حالت جای تعجب و تامل است كه به تعمیرگاه شخصی مراجعه كرده و به فیلمبرداری از یك قطعه در كنار خودرو كوییك پرداخته است، لذا صحت ادعای مطرح شده در ویدئوی مذکور کاملاً مورد خدشه جدی است.