هشدار استاندارد به شرکت‌های خودرویی فاقد مجوز خدمات پس از فروش

به گزارش خبرخودرو، مدیرکل استاندارد استان تهران گفت: عرضه‌کنندگان خودرو که فاقد پروانه استاندارد برای خدمات پس از فروش هستند، از دریافت خدمات حمایتی هنگام ترخیص کالا، محروم می‌شوند.

اداره‌کل استاندارد استان تهران؛ آقای قاسم فدوی با تاکید بر اجباری بودن استاندارد خدمات پس از فروش خودرو از سال ۱۴۰۲؛ گفت: همه تولیدکنندگان و واردکنندگان خودرو ملزم به دریافت پروانه کاربرد نشان استاندارد برای واحد‌های خدمات پس از فروش خود هستند و ادارات استاندارد مستقر در گمرکات به شرکت‌های بدون پروانه استاندارد، خدمات حمایتی ارائه نمی‌دهند.

مدیرکل استاندارد استان تهران افزود: بعد از پایان مهلت داده شده به واحد‌های تولیدکننده و واردکننده خودرو جهت اخذ پروانه کاربرد نشان استاندارد خدمات پس از فروش خودرو، به ادارات استاندارد مستقر در گمرکات استان تهران اعلام شد که شرکت‌های فاقد این پروانه، تسهیلات و خدمات حمایتی مربوط به واردات مواد اولیه و قطعات خودرو را از سوی این اداره‌کل دریافت نخواهند کرد.

وی ادامه داد: در استان تهران بیش از ۴۰۰ نمایندگی خدمات پس از فروش خودرو فعالیت می‌کنند که وظیفه ارائه خدمات به مشتریان محصولات بیش از ۵۵ تولیدکننده و عرضه‌کننده خودرو در کشور را به عهده دارند؛ و تاکنون ۶ واحد خدمات پس از فروش شامل مدیران خودرو، ایساکو، عقاب افشان، آریا دیزل موتور، گروه بهمن و واحد خدمات تجارت بم خودرو موفق به دریافت پروانه استاندارد شده‌اند.

بر اساس این گزارش، بازرسان استاندارد در جریان نظارت بر نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودرو، با هدف کنترل کیفیت ارائه خدمات پس از فروش خودرو در نمایندگی‌ها، وضعیت کارکنان نمایندگی‌های مجاز را برای اطمینان از به کارگیری افراد متخصص و آموزش‌دیده بررسی نموده و همچنین وضعیت دستگاه‌ها و تجهیزات مورد استفاده در تعمیرگاه‌ها،  مراحل پذیرش، تعمیرات، تامین قطعات و امدادرسانی در آنها را بررسی می‌کنند.