| |
به گزارش خبرخودرو، از اجرای طرح نظارت هوشمند خدمات تاکسیرانی در کیش خبر داد.
این طرح با هدف بهبود کیفی خدمات حمل ونقل عمومی، ارتقاء استانداردهای گردشگری و افزایش رضایتمندی در کیش اجرایی شده است.
در این طرح با بهره گیری از ابزارهای نوین نظرسنجی، تلاش میشود بازخوردهای واقعی و روزآمد از خدمات دهی ناوگان حمل ونقل عمومی کیش دریافت شود.
این اقدام نه تنها به پایش مستمر عملکرد تاکسیرانی کمک میکند، بلکه زمینه ساز تصمیم گیریهای دقیقتر و مبتنی بر داده برای ارتقاء خدمات خواهد بود.
افزایش رضایتمندی عمومی، ارتقاء استانداردهای خدمات رسانی و تقویت اعتماد عمومی نسبت به سیستم حمل و نقل کیش از مزایای اجرای این طرح است.
در طرح نظارت هوشمند خدمات تاکسیرانی، برچسبهای QR Code در محل قابل مشاهده داخل تاکسیها نصب شدهاند و مسافران میتوانند با اسکن آنها، نظرات خود را درباره کیفیت خدمات، رفتار راننده، وضعیت خودرو و سایر شاخصهای مرتبط ثبت کنند.