| |
گروه بین الملل: یک زوج آمریکایی اخیراً پس از آسیب دیدن خودروی خود در یک کارواش خودکار در تگزاس، با یک اختلاف حقوقی مهم درباره مسئولیت خسارت خودرو مواجه شدند.
به گزارش خبرخودرو، خودرو در طول شستوشوی خودکار دچار خراشهای عمیق و آسیب به رنگ شد و زوج تصمیم گرفتند که مالک کارواش باید هزینه تعمیر را بپردازد.
کارشناسان حقوق مصرفکننده توضیح میدهند که در بیشتر موارد، مسئولیت آسیبهای ناشی از خدمات کارواش به توافقنامه یا قوانین ایالتی بستگی دارد. بسیاری از کارواشها در تابلوهای خود سلب مسئولیت خسارت را درج میکنند، اما این مورد همیشه به معنای قانونی بودن آن نیست و مصرفکننده میتواند از طریق دادگاه پیگیری کند.
این پرونده نمونهای است از پیچیدگی حقوقی در خدمات خودرو و اهمیت خواندن دقیق شرایط و قوانین قبل از استفاده از خدمات. کارشناسان توصیه میکنند که عکس گرفتن از خودرو قبل از ورود به کارواش و بررسی پوشش بیمه شخصی میتواند در چنین شرایطی مفید باشد.
در نهایت، دادگاه احتمالاً بر اساس قوانین ایالتی، قرارداد کارواش و شواهد مستند از آسیب خودرو تصمیمگیری خواهد کرد و نتیجه آن میتواند الگویی برای سایر مصرفکنندگان و کسبوکارهای مشابه باشد. این پرونده نشان میدهد که حق مصرفکننده و مسئولیت ارائهدهندگان خدمات خودرو همیشه باید به وضوح تعیین شود.