امریکن ایرلاینز با کمک هوش مصنوعی منتظر مسافران می‌ماند

امریکن ایرلاینز از هوش مصنوعی برای جا نماندن مسافران از پرواز و کاهش استرس آنان استفاده می‌کند.

به گزارش ایسنا، امریکن ایرلاینز اعلام کرد که با استفاده از هوش مصنوعی، پروازهای خروجی را برای مدت کوتاهی نگه می‌دارد تا مسافرانی که دیر به پرواز می‌رسند، پرواز را از دست ندهند. این اقدام بدون ایجاد اختلال در شبکه هوایی، از دست دادن پروازها را کاهش دهد.

اکنون این شرکت هواپیمایی آمریکایی به فناوری پیشرفته نگه داشتن پرواز متکی شده است که مسافران در معرض خطر از دست دادن پرواز را شناسایی و محاسبه می‌کند که آیا این تاخیر کوتاه بر برنامه گسترده‌تر تاثیر می‌گذارد یا خیر.

لوئیزا بارینتوس فلورس، سخنگوی امریکن ایرلاینز گفت: این شرکت هواپیمایی الگوریتم پیچیده‌ای را مدنظر می‌گیرد و ده‌ها ورودی را دریافت و آنها را تجزیه و تحلیل می‌کند تا اطمینان حاصل شود که هیچ تاثیری بر برنامه کلی یا برنامه‌های سفر مسافر ندارد.

هنگامی که امریکن ایرلاینز پروازی را نگه می‌دارد، مسافران پیام متنی خودکار دریافت می‌کنند که به آنان می‌گوید: هواپیما چه مدت در گیت منتظر خواهد ماند. وی افزود: این مدت زمان به طور متوسط حدود ۱۰ دقیقه است.

این اقدام، مشکل دیرینه برای مسافران را هدف قرار داده است. در حالی که اکثر پروازهای داخلی ۴۰ دقیقه قبل از پرواز، مراحل سوار شدن مسافران را آغاز می‌کنند، امریکن ایرلاینز گاهی اوقات پروازها را به کوتاهی ۲۵ دقیقه برنامه‌ریزی می‌کند که می‌تواند به خصوص در فرودگاه‌های بزرگ با گیت‌های دور، دشوار باشد.

سایت بارلامان‌تودِی گزارش کرد، امریکن ایرلاینز آزمایش این سیستم را در بهار در فرودگاه بین‌المللی دالاس-فورت ورث و فرودگاه بین‌المللی شارلوت داگلاس آغاز کرده است.