بازدید از فورد اکسپلورر مدل ۲۰۲۶ به یک ویدئوی جنجالی تبدیل شد؛ ماجرای عجیب سانروف چه بود؟

گروه بین الملل: مدل جدید فورد اکسپلورر برای سال ۲۰۲۶ هنوز به‌طور رسمی وارد بازار نشده، اما یک ویدئوی کوتاه از بازدید این خودرو توانست توجه گسترده‌ای در شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌های خودرویی جلب کند.

به گزارش خبرخودرو، زنی که در حال بررسی نسخه جدید فورد اکسپلورر در نمایشگاه بود، هنگام تلاش برای استفاده از سانروف یا همان مون‌روف با مشکلی غیرمنتظره مواجه شد؛ اتفاقی که خیلی زود به بحثی داغ درباره طراحی و رابط کاربری خودروهای مدرن تبدیل شد.

در این ویدئو، کاربر تصور می‌کند سانروف به‌صورت دستی یا با یک کنترل مشخص باز می‌شود، اما سیستم جدید فورد برای فعال‌سازی آن نیاز به تعامل متفاوتی دارد. همین ناهماهنگی میان انتظار کاربر و طراحی سیستم باعث شد لحظه‌ای سردرگمی ایجاد شود که حالا به‌عنوان نمونه‌ای از چالش‌های طراحی دیجیتال در خودروهای جدید مطرح می‌شود.

فورد در نسل ۲۰۲۶ اکسپلورر، تمرکز زیادی روی دیجیتالی‌سازی کابین داشته است. حذف برخی دکمه‌های فیزیکی، استفاده گسترده‌تر از نمایشگرهای لمسی و انتقال کنترل‌ها به منوهای نرم‌افزاری، بخشی از این رویکرد محسوب می‌شود. هرچند این طراحی ظاهری مدرن‌تر به خودرو می‌دهد، اما می‌تواند برای برخی کاربران، به‌ویژه در اولین برخورد، گیج‌کننده باشد.

منتقدان معتقدند چنین مثال‌هایی نشان می‌دهد که خودروسازان باید تعادل بهتری میان سادگی استفاده و فناوری پیشرفته برقرار کنند. در مقابل، طرفداران این رویکرد می‌گویند که کاربران با گذشت زمان به این سیستم‌ها عادت می‌کنند، درست همان‌طور که تلفن‌های هوشمند مسیر مشابهی را طی کردند.

در نهایت، این ماجرا بیش از آنکه یک ایراد فنی باشد، هشداری برای صنعت خودرو است: تجربه کاربری به اندازه قدرت موتور و طراحی ظاهری اهمیت دارد، و حتی جزئیاتی مثل نحوه باز شدن سانروف می‌تواند روی برداشت مشتری از یک خودرو تأثیر بگذارد.