کد خبر: ۵۶۳۹۳۶
تاریخ انتشار: ۰۹:۴۱ - ۲۴ شهريور ۱۳۹۸
به گزارش خبرخودرو، با وجود شرایط خاصی که بر عصر جدید حاکم است زمان حرف اول را می‌زند. در چنین شرایطی گاه پیش می‌آید که با خودروی خود در حال حرکت به مقصدی هستیم که خودرو دچار نقص فنی شده و به هر دلیلی امکان راه اندازی مجدد آن توسط ما وجود ندارد. در این شرایط بهترین کار تماس با مرکز امدادخودرویی مطمئن و استفاده از خدمات آن است.


به گزارش خبرخودرو، با وجود شرایط خاصی که بر عصر جدید حاکم است زمان حرف اول را می‌زند. در چنین شرایطی گاه پیش می‌آید که با خودروی خود در حال حرکت به مقصدی هستیم که خودرو دچار نقص فنی شده و به هر دلیلی امکان راه اندازی مجدد آن توسط ما وجود ندارد. در این شرایط بهترین کار تماس با مرکز امداد خودرویی مطمئن و استفاده از خدمات آن است.

امدادگران شرکت امدادخودرو ایران با در اختیار داشتن دانش و تخصص کافی در زمینه رفع مشکلات فنی خودروها و مهارت، تجربه و تخصص کافی در کوتاهترین زمان با دراختیار داشتن قطعات استاندارد با استفاده از خودروهای امدادرسانی این مجموعه به کمک رانندگان می‌آیند تا در راستای رفع مشکلات فنی خودروها که شامل تعمیر یا تعویض قطعه و حمل خودرو است به صورت شبانه‌روزی خدمت‌رسانی کنند.

افزایش آگاهی دارندگان خودرو از نحوه دریافت خدمات سیار خودرویی استاندارد و معتبر و حسن اعتماد مردم به خدمات شرکت امداد خودرو ایران در مقایسه با امدادهای متفرقه، ارایه خدمات امدادی و پاسخگویی 24 ساعته ، رعایت استانداردهای ایمنی در حمل خودرو و همچنین استفاده از قطعات با کیفیت و مورد تایید خدمات پس از فروش ایران‌ خودرو، سبب افزایش متقاضیان دریافت این خدمات در نیمه نخست سال و به ویژه در مرداد ماه شده است.

استفاده از خدمات نوین یکی از راه‌های جذب مشتری و از اصول اساسی مشتری مداری است. شرکت امدادخودرو ایران با ارائه خدمات به روز سعی داشته همواره بر این اصل پایبند باشد. از جمله خدمات نوین ارائه شده می‌توان به امداد پلاس، امداد گلس و سرویس در محل یا اتو کلیک اشاره کرد.

عیب‌یابی و رفع برخی از ایرادات خودرو در محل مستلزم صرف زمان بیشتری از زمان تعریف شده در امداد سریع است که این امر با استفاده از خدمت «امداد پلاس» و با هدف جلوگیری از حمل خودرو، صرفه‌جویی در وقت مشتریان و انجام خدمات تعمیرگاهی سبک راه‌اندازی شد.

از جمله مزیتهای این خدمت، جلوگیری از اتلاف وقت مشتریان، کاهش سطح ترافیک شهری و همچنین کاهش آلودگی هوا است. عمده خدمات قابل ارائه در امداد پلاس می‌توان به تعویض قطعاتی مانند رادیاتور، پمپ هیدرولیک، دینام و ده­ها مورد دیگر به صورت شبانه روزی اشاره نمود.

(AUTOCLICK) «اتوکلیک» ایساکو نیز خدمتی دیگر برای مشتریان می‌باشد. «اتو کلیک» شامل سرویس‌کارانی است که خدماتی مانند تعویض روغن، فیلتر روغن، شمع، فیلتر هوای موتور، فیلتر هوای اتاق، تنظیم باد لاستیک‌ها و ... را در محل و در زمان مورد نظر دارندگان محصولات گروه صنعتی ایران‌خودرو ارائه می‌کنند.

انتخاب قطعه معتبر با مشاهده تعرفه استاندارد ایساکو پیش از دریافت سرویس در محل از جمله مزایای استفاده از اتو کلیک است. از همان لحظه‌ای که سفارش خدمات در اپلیکیشن ایساکو ثبت شود، پیش‌فاکتوری مشخص ارائه می‌شود که نشان می‌دهد هنگام دریافت خدمات، چه میزان هزینه باید پرداخت شود. اگر از جمله افرادی هستید که مشغله بسیار دارید و یا اینکه به هر دلیل مراجعه به تعمیرگاه برای شما سخت یا غیرممکن است می‌توانید این خدمت را امتحان کنید.

خدمت «امداد گلس» یکی دیگر از خدمات شرکت امدادخودرو ایران است که از بهمن‌ماه سال گذشته برای نخستین بار در کشور و در پایتخت به‌صورت آزمایشی آغاز شد. این خدمت با هدف تعویض شیشه‌‌های خودروهای گروه صنعتی ایران‏خودرو در محل موردنظر مشتری، در حداقل زمان ممکن طراحی و به اجرا در آمده است.

البته این خدمات تنها به تعویض شیشه محدود نشده بلکه قرار است با برنامه‌ریزی صورت گرفته خدماتی نظیر تعویض آینه‌ها، چراغ‌ها و انجام تعمیرات بالابرهای برقی شیشه خودرو، در محل درخواست مشتری نیز به خدمات فوق اضافه گردد. این خدمات برای مشترکین کارت طلایی به صورت رایگان (با فرانشیز ثابت 10 درصد) محاسبه می‌شود. بنا به استقبال مشتریان از این خدمت، قرار است «امدادگلس» به زودی در کل کشور توسعه ‌یابد.

درصورتی که امکان راه‌اندازی خودرو در محل به صورت تلفنی، امدادسریع و ‏امدادپلاس مقدور نباشد این شرکت نسبت به حمل خودرو با شیوه‌های نوین و استاندارد و با در نظر گرفتن نوع خودرو و همچنین شرایط محیطی توسط خودروسوار و خودروبر امدادی در هر ساعتی از شبانه روز اقدام می‌کند.‏

مرکز پاسخگویی امدادخودروایران بصورت 24 ساعته آماده خدمت‌رسانی می‌باشد. این مرکز علاوه بر ثبت درخواست‌های مشتریان در حوزه­های مختلف خدمات، مشاوره فنی و راه اندازی تلفنی را بصورت شبانه‌روز ارائه می­دهد. کارشناسان فنی مرکز پاسخگویی در صورت بروز هرگونه مشکل می‌توانند شما را به بهترین نحو راهنمایی نمایند.

برای دریافت خدمات فوق کافی است با شماره سراسری096440 تماس گرفته و یا از Web App و سایت www.096440.com درخواست خود را به ثبت برسانید.


نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر:
پربازدید ها
طراحی و تولید: "ایران سامانه"