سایپایدك به عنوان برترین شبكه خدمات پس از فروش در كل كشور معرفی شد

به گزارش خبرخودرو،سازمان خدمات پس از فروش سایپا موفق به كسب رتبه نخست ارزیابی وضعیت شبكه نمایندگی‌ها (خودروهای سبک و سنگین) در بین شركت‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو شد و عنوان برترین شبكه خدمات پس از فروش خودروی كشور به سایپایدك اختصاص یافت.

سید محمدرضا موسوی مدیرعامل سایپایدك با اعلام این خبر گفت: در سال تولید, پشتیبانی‌ها و مانع‌زدایی‌ها و با تلاش شبكه نمایندگی‌ها، در آخرین ارزیابی شركت بازرسی كیفیت و استاندارد ایران، سایپایدك موفق به كسب رتبه نخست ارزیابی شبكه نمایندگی‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش شد.

موسوی اظهار کرد: بر اساس اعلام نتایج ارزیابی شركت بازرسی كیفیت و استاندارد ایران، سایپایدك با دارا بودن ۵۴۰ نمایندگی مجاز و كسب امتیاز ۹۱ در ارزیابی خودروهای سبك و امتیاز ۸۹ در ارزیابی خودروهای سنگین، موفق به كسب مقام اول در بین ۴۵ شركت ارائه دهنده خدمات پس از فروش و مجموع ۲۴۵۰ نمایندگی مجاز سبك و سنگین بر اساس امتیاز ارزیابی وضعیت نمایندگی های مجاز شده است و این در حالی است كه امتیاز متوسط تعمیرگاه های سبك و سنگین كل كشور به ترتیب ۸۷ و ۷۷ بوده است.

موسوی افزود: شركت سایپایدك از حیث اجرای مفاد آئین نامه قانون حمایت از حقوق مصرف كنندگان، جایگاه دارای انطباق خیلی زیادی را به خود اختصاص داده است.

مدیرعامل سایپایدك همچنین یادآور شد: در ارزیابی سال ۱۳۹۹ بر اساس معیارهای دستورالعمل شرایط و ضوابط ارزیابی خدمات پس از فروش، بیش از نیمی از نمایندگی‌های این شركت در سطح كشور موفق به كسب رتبه یك شدند كه منتج به بیشترین رشد امتیاز شده است. همچنین سایپایدك در بخش امتیاز رضایت مندی مشتریان بالاترین میزان رشد رضایت‌مندی مشتریان از خدمات دریافت شده را در بین شركت‌های خدمات پس از فروش کسب کرده است.