|
به گزارش خبرخودرو، شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو امروز طی برگزاری مراسمی، جشنواره خدمات نوروزی خود را آغاز کرد.
این جشنواره که از 26 اسفند تا 17 فروردین برگزار می شود به مدت 21 روز به ارائه خدمات به مسافران نوروزی در راه های کشور خواهد پرداخت.
در این جشنواره تعداد 264 نمایندگی تک شیفت و دو شیفت و 173 فروشگاه فعال خواهند بود.
همچنین تعداد ناوگان امدادی امداد خودرو ایران در این جشنواره بیش از 2050 خودرو امداد، اتوكليك (سرویس فوری در محل)، امدادپلاس، خودروبر، موتورسوار، پایگاه ثابت امدادی و کانکس فعال در شهرها و جادههای کشور می باشد.
لازم به ذکر است که حدود 4300 نفر از کارکنان ستاد شرکت ایساکو، امدادخودرو و مرکز پاسخگویی ایرانخودرو در این طرح به ارائه خدمات به مشتریان خواهند پرداخت.
همچون سالهای گذشته با هدف نظارت بر ارائه خدمات با کیفیت، مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) همراه با جمعی از مدیران این شرکت با برنامه های جدید بازدیدهای استانی از نمایندگی های استان های مختلف و حوزه امداد را به عمل خواهند آورد. همچنینن استفاده از سیستم نوین BI و گزارشگیری آنلاین نیز از خدمات ارائه شده توسط شبکه خدمات پس از فروش ایرانخودرو است.
مدیر عامل ایساکو در این مراسم به هم میهنان توصیه کرد پیش از سفر، با مراجعه به نمایندگیها به بررسی وضعیت سلامت خودرو بپردازند و همچنین با خرید از فروشگاههای مجاز نسبت به استفاده از قطعات استاندارد و تضمین شده ایساکو اطمینان حاصل کنند.
مهندس سیدرضا حسینی خاطر نشان کرد مشتریان محترم به منظور تسهیل در تمامی امور خدماتی همچون نوبتدهی و درخواست امداد از مرکز تماس ایرانخودرو به شماره 096440 و استفاده از اپلیکیشن ایساکو اقدام نمایند.
لازم به ذکر است برای دریافت خدمات امدادی می توان از طریق WEB APP و همچنین وبسایت شرکت امدادخودرو به آدرس www.096440.com اقدام نمود.