|
به گزارش خبرخودرو، ارائه خدمات پس از فروش در محل، یکی از در دسترسترین خدماتی است که از طریق شرکت امدادخودرو ایران به عنوان یکی از شرکتهای زیرمجموعه گروه صنعتی ایرانخودرو به دارندگان محصولات خودرویی این خودروسازی عرضه میشود.
امروزه مشتریان میتوانند علاوه بر مراجعه حضوری به نمایندگیهای مجاز ایران خودرو، خدمات خودرویی خود را از طریق شماره سراسری 096440، وب سایت و به لطف ظهور و توسعه خدمات آنلاین، از طریق اپلیکیشنهای تلفن همراه در کوتاهترین زمان ممکن و در محل مورد نظر خود دریافت کنند.
امکانات و تخصص
مرکزپاسخگویی امدادخودروایران به عنوان یکی از مجهزترین و بزرگترین مرکزتماس کشور با فعالیت شبانه روزی و در تمام ایام هفته پاسخگوی نیازهای مشتریان در سراسر کشور است. ارایه خدمات امدادی توسط گستردهترین ناوگان امدادخودرویی و با استفاده از امدادگران متخصص و توانمند به منظور رفع ایراد و راهاندازی خودرو در محل به خدمترسانی مشغول هستند.
خدمات
ارایه «خدمات طلایی» به دارندگان محصولات ایران خودرو و «خدمات عمومی» برای کلیه خودروها فارغ از برند سازنده خودرو توانسته اعتماد و رضایت مشتریان را برای دریافت خدمات متنوع و مطمئن از این شرکت افزایش دهد.
مزایای خدمات طلایی
دارندگان اشتراک طلایی قادر خواهند بود تا از خدمات متفاوت این شرکت از جمله: جبران خسارت ناشی از سرقت- حوادث و بلایای طبیعی، تعویض خودرو برای خسارت سنگین، تامین قطعات استاندارد، انجام سرویسهای دورهای در محل، حمل خودرو و انتقال رایگان سرنشینان، تعویض شکست شیشه، آینه و همچنین کلیه خدمات امدادی در هرساعت از شبانه روز را به صورت رایگان و برخی نیز تنها با پرداخت مبلغ فرانشیز در محل مورد نظرشان دریافت نمایند. خدماتی که شاید بدون داشتن اشتراک، بسیار سنگین و زمانبر باشد.
خدمات عمومی
خدمات عمومی که شرکت امدادخودروایران برای تمای خودروهای سواری تعریف کرده است شامل: باتری کمکی، سوخت رسانی، بازکردن درب¬های خودرو، پنچرگیری و تعویض زاپاس است که برای اغلب خودروها، فارغ از برند کارخانه سازنده خودرو با هدف راهاندازی سریع و رفع ترافیک ناشی از نقص فنی خودرو در شهرها و جادههای سراسر کشور به هموطنان ارایه میشود.
نحوه دریافت خدمات در محل
آنچه به عنوان «خدمات خودرویی در محل» توسط شرکت امدادخودروایران انجام میشود، باتوجه به نیازهای مشتریان و امکانات این مجموعه بوده تا امدادخواهان با خاطری آسوده با استفاده از درگاههای مطمئن (شماره سراسری 096440، وب سایت www.096440.com و همچنین اپلیکیشنهای تلفن همراه «ایساکو» و «بسپر») در هر ساعت از شبانه روز بتوانند خدمات خودرویی مورد نیاز خود را دریافت کنند.