به گزارش خبرخودرو، مدیرعامل شرکت امداد خودرو ایران در نشست خبری که صبح امروز 20 اسفندماه 1402 در محل این شرکت برگزار شد، عنوان کرد: به منظور ارتقای سطح خدمات خود از تکنولوژی های جدید نظیر هوش مصنوعی در مرکز تماس امداد خودرو ایران استفاده کرده و این فناوری در سال آینده به طور کامل به بهره برداری خواهد رسید.

به گزارش خبرخودرو، مدیران خدمات پس از فروش ایران‌خودرو از مرکز تماس هوشمند شرکت امدادخودروایران‌ و ستاد فرماندهی طرح خدمات نوروزی بازدید کردند.

به گزارش خبرخودرو، دبیر و هیات مدیره انجمن صنفی شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو از مرکز پاسخ گویی هوشمند گروه صنعتی ایران خودرو بازدید کردند.

به گزارش خبرخودرو، شرکت امدادخودروایران با حفظ و ارتقای چهار گواهی نامه بین‌المللی ایزو موفقیتی دیگر را در کارنامه خود به ثبت رساند. امدادخودرو ایران از جمله نخستین شرکت‌هایی است که سال گذشته موفق به دریافت گواهی نامه بین‌المللی ایزو «مدیریت مرکزتماس با مشتری» برای مرکز پاسخ گویی خود شده و در سال جاری نیز...

به گزارش خبرخودرو، براساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، رضایت مشتریان از خدمات سیار این مجموعه ۸۶.۸ درصد است که با ارایه حدود یک میلیون خدمت به محصولات ایران خودرو و تمامی خودروهای سواری داخل کشور از ابتدای سال تاکنون و افزایش ۱۵درصدی تعداد خدمات ارایه شده نسبت به دوره مشابه سال گذشته، موفق به خدمات‌رسانی به مشتریان در مدت زمان کم تر از ۲۵ دقیقه شده است که از بهبود دو دقیقه و ۴۵ ثانیه‌ای نسبت به مدت مشابه سال گذشته حکایت دارد.

به گزارش خبرخودرو، با تاکید و دستور مهدی خطیبی مدیر عامل گروه صنعتی ایران‌خودرو، امدادرسانی به شهر زلزله زده خوی در استان آذربایجان غربی در دستور کار قرار گرفت.

به گزارش خبرخودرو، شرکت امدادخودرو ایران با تجهیز سبد امدادی (ویژه زمستان) ناوگان این شرکت برای امدادرسانی و یا حوادث احتمالی در زمان بحران و بارش برف و باران آماده ارایه خدمت به هموطنان است.

به گزارش خبرخودرو، ارائه خدمات پس از فروش در محل، یکی از در دسترس‌ترین خدماتی است که از طریق شرکت امدادخودرو ایران به عنوان یکی از شرکت‌های زیرمجموعه گروه صنعتی ایران‌خودرو به دارندگان محصولات خودرویی این خودروسازی عرضه می‌شود.

به گزارش خبرخودرو، تفاهم‌نامه همکاری بین شرکت امدادخودروایران و بانک آینده با هدف «ارایه تسهیلات اشتراک طلایی اعتباری به دارندگان کارت طلایی» و با محوریت همکاری مالی و خدمات خودرویی میان دو مجموعه فصل جدیدی در ارایه خدمات خودرویی و بانکی کشور محسوب می‌شود.

به گزارش خبرخودرو،منوچهر منطقی، معاون صنایع حمل و نقل وزیر صمت از مرکز پاسخ‌گویی هوشمند امدادخودروایران بازدید کرد.

به گزارش خبرخودرو،‌ یکی از متداول‌ترین عیوبی که ممکن است به طور ناگهانی در خودرو ظاهر شده و آن را زمین‌گیر کند، بروز مشکل در سیستم خنک‌کننده موتور خودرو است. پیدایش یک اختلال در عملکرد رادیاتور، فن خنک کننده، واترپمپ، سنسور دما، ترموستات و سایر اجزای این سیستم می‌تواند به راحتی در دمای کارکرد موتور تاثیر منفی گذاشته و ضدیخ قابل توجهی را به آن وارد کند.

به گزارش خبرخودرو، هر خودرویی هرچقدر هم لوکس و گرانقیمت باشد ممکن است در مقطعی دچار نقص و ایراد فنی شده و به تعمیرات و خدمات فنی نیاز پیدا کند؛ تا اینجای کار مشکلی وجود ندارد و راننده می تواند سر فرصت نسبت به تعمیر خودرو اقدام نماید اما کار وقتی دشوار می شود که خودرو ناگهان در جاده های برون شهری و در سفرها یا در مسیرها و جاده هایی که مکان مناسبی برای توقف و تعمیر نیستند دچار نقص فنی شده و یا حتی متوقف شود، وقوع این اتفاق برای هر راننده‌ای هر چقدر هم که خوش شانس باشد محتمل است.

به گزارش خبرخودرو، شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو به دستور فرشاد مقیمی مدیرعامل ایران‌خودرو، با توجه به شرایط ناپایدار جوی کشور با اعلام وضعیت ویژه در حالت آماده باش قرار گرفت.

به گزارش خبرخودرو، شرکت امداد خودرو ایران فعال در زمینه خدمات پس از فروش، دعوت به همکاری می‌نماید.

به گزارش خبرخودرو، براساس آخرین گزارش از وضعیت امدادرسانی شرکت امدادخودروایران، بازنگری فرآیندها به بهبود رکوردهای شرکت در ‏ارایه خدمات منجر شده است‎.‎

به گزارش خبرخودرو، شرکت امدادخودروایران به منظور افزایش رضایت مشتریان گروه صنعتی ایران‌خودرو و حفاظت از اطلاعات آنان با استفاده از فناوری‌های روز، از سیستم نوین «حفظ اطلاعات شخصی مشتریان» هنگام ارائه خدمات امدادی، رونمایی کرد.

به گزارش خبرخودرو، شرکت امدادخودروایران در راستای مسئولیت اجتماعی خود، این امکان را فراهم ساخته که از این پس، ثبت درخواست امداد و استفاده از خدمات خودرویی این مجموعه برای ناشنوایان، با استفاده از فناوری‌های نوین و هوشمندسازی ارایه خدمات، از طریق وب‌سایت رسمی شرکت امدادخودرو ایران ، بدون نیاز به برقراری تماس تلفنی امکان‌پذیر شود.

به گزارش خبر خودرو ، مدیرعامل شرکت امداد خودرو ایران از کاهش زمان انتظار خدمت رسانی به خودروهای در راه مانده خبر داد و گفت: این زمان در شش ماهه نخست سال به 35 دقیقه در محورهای برون شهری و 30 دقیقه در داخل شهر کاهش یافته است.