| |
- دارک وب چقدر خطرناک است؟
- واکنش چین به اولین عبور کشتی نظامی ژاپن از تنگه تایوان
- نکونام تمرین استقلال را تعطیل کرد!
- آتش بس در لبنان!
- پزشکیان: با سران بیش از ۱۵ کشور گفت‌وگو کردیم
- درس‌آموخته‌های کرونا، از اقدامات و باورهای غلط تا کنترل آن
- فراموش‌کاری روزمره به معنای ابتلا به آلزایمر است؟
- پیش بینی بارش پراکنده برای نیمه شمالی کشور
- موج جدید حملات رژیم صهیونیستی به جنوب لبنان
- شرکت هوش مصنوعی «اُپن‌ای‌آی» تغییر ساختار می‌دهد
- سفر هیات پارلمانی ایران به مسکو
- تفاوت برنج سفید و قهوهای؛ ارزش غذایی کدام بیشتر است؟
برچسب ها - خدمات پس از فروش
به گزارش خبرخودرو ، شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو ) در راستای نیل به هدف تكريم و پاسخگویی به مشتريان در دو سال اخیر نظارت مستقیم بر نحوه خدمات رسانی را در دستور کار خود قرار داده تا گامی دیگر در جهت اجرای دقیق فرآیندها و بررسی نقاط قابل بهبود شبکه خدمات بردارد.
کد خبر: ۵۲۷۶۶۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۰۴
به گزارش خبرخودرو، شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، دوره‌های نوین آموزشی «مشتری مداری» را برای مدیران نمایندگی‌های مجاز برگزار می‌کند.
کد خبر: ۵۲۶۶۳۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۲۴
به گزارش خبرخودرو، مديريت امور مشتريان گروه خودروسازي سايپا در راستاي تحقق اهداف استراتژيك و تاكيد مديریت ارشد گروه مبني بر تلاش براي افزايش هرچه بيشتر رضايتمندي، برقراري ارتباط دوسويه و تعامل با مشتريان با نشست مديريت تجربه مشتريان (CEM) و غرفه CRM در هجدهمين نمايشگاه خودروي مشهد حضور داشت، كه با استقبال گسترده هموطنانمان در شهر مشهد مواجه شد.
کد خبر: ۵۲۶۱۴۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۲۰
به گزارش خبرخودرو، گردهمائي نمايندگان فروش و خدمات پس از فروش شركت ايران خودرو ديزل با حضور مديران ارشد شركت ايران خودرو ديزل، شركت گواه در محل اين شركت برگزار شد.
کد خبر: ۵۲۵۹۶۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۸
با اجراي رويكردهاي بهبود و براساس نتايج ارزيابي خدمات پس از فروش ايران خودرو:
دفتر منطقه اي مشهد جزو سه منطقه اول کشور است
به گزارش خبرخودرو، ايساكو در سال 96 مقام اول خدمات پس از فروش را درميان شركت هاي عرضه كننده خدمات كسب كرد كه در اين ميان دفتر منطقه اي مشهد با بيشترين رشد نسبت به سال قبل از آن، جزو سه منطقه اول ايران خودرو قرار گرفت.
کد خبر: ۵۲۵۸۶۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۷
مديرعامل شركت خدمات فني رنا:
براي تامين قطعات گروه FH500 پيش بيني لازم صورت پذيرفته است
به گزارش خبرخودرو، مديرعامل شركت خدمات فني رنا گفت: با توجه به بحث تحريم ها و لزوم تامين قطعات مورد نياز پيش بيني هاي لازم در این خصوص صورت پذيرفته است.
کد خبر: ۵۲۵۵۸۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۴
به گزارش خبرخودرو، شرکت امدادخودروایران به عنوان بزرگترین شرکت امدادخودرویی کشور با هدف توسعه خدمات امدادی به هموطنان، "تحویل لاستیک و خدمت پنچرگیری" توسط امدادگران را به سبد خدمات گسترده خود اضافه کرده است.
کد خبر: ۵۲۵۵۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۴
به گزارش خبرخودرو، در راستاي بهره مندي از فن آوري‌هاي نوين ارتباطي و به منظور حفظ حريم و افزايش سطح امنيت و اطلاعات مشتريان و همچنين افزايش كيفيت خدمات، پروژه ارتقاء «سيستم جامع و مكانيزه مديريت ارتباط با مشتريان (IKCRM)» توسط كارشناسان خبره معاونت سيستم هاي ايران خودرو طراحي و اجرا شد.
کد خبر: ۵۲۵۴۲۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۳
در راستای افزایش رضایت مشتریان؛
مراحل پذیرش تا ترخیص خودرو با پیامک به مشتریان اطلاع رساني مي شود
به گزارش خبر خودرو، شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو اقدامات انجام شده از پذیرش تا ترخیص خودرو را به مشتریان اطلاع‌رسانی می‌کند.
کد خبر: ۵۲۴۷۴۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۶
به گزارش خبر خودرو، بر اساس آخرین نتایج منتشر شده شرکت بازرسی و کیفیت استاندارد ایران (ISQI) ،شرکت مدیران خودرو موفق به کسب رتبه نخست رضایتمندی مشتریان در دو حوزه پاسخگویی و رسیدگی به شکایات در بین کلیه شرکت های خودرویی و "فرآیند فروش" (SSI) خود در بین شرکت های تولید کننده خودرو شد.
کد خبر: ۵۲۴۵۷۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۳
قائم مقام مديرعامل گروه سايپا:
براي تامين قطعات در شرايط دشوار مشكلي نداريم
به گزارش خبر خودرو، قائم مقام مديرعامل گروه سايپا گفت: با استفاده از تجربيات سال هاي گذشته در حوزه خدمات پس از فروش ، براي تامين قطعات در شرايط دشوار برنامه‌ريزي كرده‌ايم و از اين بابت مشكلي نخواهيم داشت.
کد خبر: ۵۲۴۳۰۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۱
قائم مقام مدیرعامل سایپا در حوزه بازاریابی و فروش:
رضایت مشتری و شفافیت لازمه هر کسب کاری است
به گزارش خبر خودرو، قائم مقام مدیر عامل گروه سایپا در جمع نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش استان های فارس،کهکیلویه و بویر احمد و بوشهر گفت : شفافیت لازمه هر کسب و کاری است و باید نسبت به عملکرد خود به مشتریان پاسخگو باشیم و هدفمان جلب رضایت آنها باشد.
کد خبر: ۵۲۳۹۶۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۲۸
به گزارش خبر خودرو، این مسابقات با حمایت و تامین تجهیزات و لوازم آموزشی از سوی شرکت مدیران خودرو و با هدف ارتقا سطح آموزش و تربیت کارشناسان فنی و همچنین کمک به اشتغال جوانان ایرانی صورت گرفت.
کد خبر: ۵۲۳۹۰۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۲۷
به گزارش خبر خودرو، در شرایطی که خودروسازان جهانی روز به روز با ارایه خودروهای به روز و از همه مهمتر ارایه خدمات پس از فروش متنوع، توقع مشتریان خودرو در جهان را افزایش می دهند اما پیگیری ها نشان می دهد که چالش مشتریان ایرانی با نمایندگی های خدمات پس از فروش همچنان تداوم دارد. آنگونه که به نظر می رسد ...
کد خبر: ۵۲۳۴۷۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۲۴
برای نهمین سال متوالی؛
خدمات پس از فروش ایران خودرو اول شد
به گزارش خبر خودرو، شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در سال «حمایت از کالای ایرانی» با کسب بالاترین امتیاز در بین شرکت‌های ارائه دهنده خدمات باز هم مقام اول این حوزه را از آن خود کرد.
کد خبر: ۵۲۲۹۳۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۱۷
به گزارش خبرخودرو، براساس گزارش ارزیابی عملکرد منتشر شده شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از شرکت های خدمات پس از فروش خودروهای سنگین در سال ۱۳۹۶ شرکت بهمن دیزل در مقام اول رتبه بندی قرار گرفت.
کد خبر: ۵۲۲۸۴۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۱۶
قائم مقام مدیرعامل گروه خودروسازي سايپا در حوزه خدمات پس از فروش:
کسب بالاترین انطباق با الزمات قانون حمايت از حقوق مصرف كنندگان خودرو توسط سایپایدک
به گزارش خبرخودرو، قائم مقام مدیرعامل گروه سایپا گفت: بر اساس گزارش شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران در ارزيابي عملكرد شركت هاي خدمات پس از فروش خودرو در سال 1396، شركت سايپا يدك از حيث انطباق با الزامات آئين نامه اجرايي قانون حمايت از حقوق مصرف كنندگان خودرو ، بالاترين انطباق را در خصوص نظام مديريتي حوزه خدمات پس از فروش خودرو كسب نمود.
کد خبر: ۵۲۲۶۸۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۱۳
چند رسانه ای
فروش خودرو
آخرین اخبار
خودرو در رسانه ها
طراحی و تولید: "ایران سامانه"
