به گزارش خبرخودرو، در آستانه فرارسیدن عید سعید غدیر خم و در ادامه بازدیدهای استانی، نمایندگیهای مجاز اردبیل، پس از ایلام، گلستان و آذربایجان غربی، میزبان مدیرعامل خدمات پس از فروش ایرانخودرو و تیم همراه بودند.
کد خبر: ۵۲۸۰۶۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۰۷
به گزارش خبرخودرو، مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو و جمعی از مدیران ایساکو، که در تعطیلات تابستانی خودروسازها، به منظور بازدید و نظارت بر کیفیت ارائه خدمات پس از فروش این شرکت، اینبار استان آذربایجان غربی را به عنوان مقصد بازدید خود برگزیدند.
کد خبر: ۵۲۷۹۰۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۰۶
کد خبر: ۵۲۷۸۴۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۰۶
به گزارش خبرخودرو ، مدیرعامل و مدیران ارشد شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) همزمان با تعطیلات تابستانی شرکت های خودروسازی، امروز از نمایندگی های مجاز شهر گرگان بازدید کردند.
کد خبر: ۵۲۷۸۰۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۰۵
کد خبر: ۵۲۷۷۳۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۰۵
به گزارش خبرخودرو ، شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو ) در راستای نیل به هدف تكريم و پاسخگویی به مشتريان در دو سال اخیر نظارت مستقیم بر نحوه خدمات رسانی را در دستور کار خود قرار داده تا گامی دیگر در جهت اجرای دقیق فرآیندها و بررسی نقاط قابل بهبود شبکه خدمات بردارد.
کد خبر: ۵۲۷۶۶۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۰۴
کد خبر: ۵۲۷۶۲۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۰۴
به گزارش خبرخودرو، شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، دورههای نوین آموزشی «مشتری مداری» را برای مدیران نمایندگیهای مجاز برگزار میکند.
کد خبر: ۵۲۶۶۳۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۲۴
به گزارش خبرخودرو، مديريت امور مشتريان گروه خودروسازي سايپا در راستاي تحقق اهداف استراتژيك و تاكيد مديریت ارشد گروه مبني بر تلاش براي افزايش هرچه بيشتر رضايتمندي، برقراري ارتباط دوسويه و تعامل با مشتريان با نشست مديريت تجربه مشتريان (CEM) و غرفه CRM در هجدهمين نمايشگاه خودروي مشهد حضور داشت، كه با استقبال گسترده هموطنانمان در شهر مشهد مواجه شد.
کد خبر: ۵۲۶۱۴۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۲۰
به گزارش خبرخودرو، گردهمائي نمايندگان فروش و خدمات پس از فروش شركت ايران خودرو ديزل با حضور مديران ارشد شركت ايران خودرو ديزل، شركت گواه در محل اين شركت برگزار شد.
کد خبر: ۵۲۵۹۶۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۸
با اجراي رويكردهاي بهبود و براساس نتايج ارزيابي خدمات پس از فروش ايران خودرو:
به گزارش خبرخودرو، ايساكو در سال 96 مقام اول خدمات پس از فروش را درميان شركت هاي عرضه كننده خدمات كسب كرد كه در اين ميان دفتر منطقه اي مشهد با بيشترين رشد نسبت به سال قبل از آن، جزو سه منطقه اول ايران خودرو قرار گرفت.
کد خبر: ۵۲۵۸۶۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۷
مديرعامل شركت خدمات فني رنا:
به گزارش خبرخودرو، مديرعامل شركت خدمات فني رنا گفت: با توجه به بحث تحريم ها و لزوم تامين قطعات مورد نياز پيش بيني هاي لازم در این خصوص صورت پذيرفته است.
کد خبر: ۵۲۵۵۸۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۴
به گزارش خبرخودرو، شرکت امدادخودروایران به عنوان بزرگترین شرکت امدادخودرویی کشور با هدف توسعه خدمات امدادی به هموطنان، "تحویل لاستیک و خدمت پنچرگیری" توسط امدادگران را به سبد خدمات گسترده خود اضافه کرده است.
کد خبر: ۵۲۵۵۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۴
به گزارش خبرخودرو، در راستاي بهره مندي از فن آوريهاي نوين ارتباطي و به منظور حفظ حريم و افزايش سطح امنيت و اطلاعات مشتريان و همچنين افزايش كيفيت خدمات، پروژه ارتقاء «سيستم جامع و مكانيزه مديريت ارتباط با مشتريان (IKCRM)» توسط كارشناسان خبره معاونت سيستم هاي ايران خودرو طراحي و اجرا شد.
کد خبر: ۵۲۵۴۲۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۱۳
در راستای افزایش رضایت مشتریان؛
به گزارش خبر خودرو، شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو اقدامات انجام شده از پذیرش تا ترخیص خودرو را به مشتریان اطلاعرسانی میکند.
کد خبر: ۵۲۴۷۴۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۶
به گزارش خبر خودرو، بر اساس آخرین نتایج منتشر شده شرکت بازرسی و کیفیت استاندارد ایران (ISQI) ،شرکت مدیران خودرو موفق به کسب رتبه نخست رضایتمندی مشتریان در دو حوزه پاسخگویی و رسیدگی به شکایات در بین کلیه شرکت های خودرویی و "فرآیند فروش" (SSI) خود در بین شرکت های تولید کننده خودرو شد.
کد خبر: ۵۲۴۵۷۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۳
کد خبر: ۵۲۴۵۷۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۳
قائم مقام مديرعامل گروه سايپا:
به گزارش خبر خودرو، قائم مقام مديرعامل گروه سايپا گفت: با استفاده از تجربيات سال هاي گذشته در حوزه خدمات پس از فروش ، براي تامين قطعات در شرايط دشوار برنامهريزي كردهايم و از اين بابت مشكلي نخواهيم داشت.
کد خبر: ۵۲۴۳۰۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۱
قائم مقام مدیرعامل سایپا در حوزه بازاریابی و فروش:
به گزارش خبر خودرو، قائم مقام مدیر عامل گروه سایپا در جمع نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش استان های فارس،کهکیلویه و بویر احمد و بوشهر گفت : شفافیت لازمه هر کسب و کاری است و باید نسبت به عملکرد خود به مشتریان پاسخگو باشیم و هدفمان جلب رضایت آنها باشد.
کد خبر: ۵۲۳۹۶۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۲۸
به گزارش خبر خودرو، این مسابقات با حمایت و تامین تجهیزات و لوازم آموزشی از سوی شرکت مدیران خودرو و با هدف ارتقا سطح آموزش و تربیت کارشناسان فنی و همچنین کمک به اشتغال جوانان ایرانی صورت گرفت.
کد خبر: ۵۲۳۹۰۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۲۷