کد خبر: ۵۸۸۰۳۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۴/۰۸
به گزارش خبرخودرو، برمبنای گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، گروه صنعتی ایران خودرو توانست بیشترین افزایش رضایتمندی مشتریان از نحوه رسیدگی به شکایات را در سال 98 نسبت به سال 97 از آن خود کند.
کد خبر: ۵۸۶۹۰۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۳/۲۵
به گزارش خبرخودرو، مدیر ارتباط با مشتریان ایران خودرو از كاهش 30 درصدی مراجعات و شكایات مشتریان در انتهای بهمن نسبت به شهریور سال جاری خبر داد و این بهبود را نتیجه افزایش تولید، عمل به تعهدات، تامین قطعات مورد نیاز شبكه خدمات پس از فروش و خدمات و مجموعه برنامه های بهبود حوزه های اجرایی ایران خودرو دانست.
کد خبر: ۵۷۸۱۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۰۶
کد خبر: ۵۷۶۱۷۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۱/۱۳
به گزارش خبرخودرو، در ارزیابی 3 ماهه دوم سال 98 توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران شرکت مدیران خودرو موفق به کسب رتبه نخست رضایت مندی مشتریان در حوزه فروش گردید.
کد خبر: ۵۷۴۵۳۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۲۱
کد خبر: ۵۷۲۴۱۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۲۵
به گزارش خبرخودرو، گزارش عملکرد شرکتهای عرضه کننده خودرو در خصوص رسیدگی به شکایات مشتریان منتشر شد.
کد خبر: ۵۷۱۴۷۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۱۴
دربازديد سرزده مديرعامل ايران خودرو از تعميرگاه مركزی:
به گزارش خبرخودرو، مدیرعامل ایران خودرو دربازدیدسرزده از تعمیرگاه مركزی شماره 1 این شركت، بر افزایش كیفیت خدمترسانی به مشتریان و ارتقای سطح رضایتمندی آنان تاكید كرد.
کد خبر: ۵۷۰۷۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۰۵
به گزارش خبرخودرو، عضو کمیسیون انرژی مجلس شورای اسلامی گفت: انتظار ما این نیست که خودروسازان به هر قیمتی رضایت مشتری را جلب کند چرا که می دانیم به هر اندازه که کیفیت و آپشن ها افزایش یابد قطعا هزینه های تولید و قیمت ها افزایش هم پیدا خواهد کرد.
کد خبر: ۵۵۸۷۶۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۳۱
گروه بین الملل: بر اساس آخرین آمار ارائه شده توسط Roy Morgan، لکسوس بیش ترین میزان رضایت مشتریان در استرالیا را دارد.
کد خبر: ۵۵۸۷۲۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۴/۳۱
به گزارش خبرخودرو، معاون بازاریابی و فروش گروه خودروسازی سایپا گفت: سایپا با پایش ثبتنامكنندگان، خودروهای مصرفكنندگان واقعی و تكثبتنامی را در اولویت تحویل قرار میدهد.
کد خبر: ۵۵۳۷۲۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۳/۱۱
به گزارش خبرخودرو، مديريت امور مشتريان گروه خودروسازي سايپا در راستاي تحقق اهداف استراتژيك و تاكيد مديریت ارشد گروه مبني بر تلاش براي افزايش هرچه بيشتر رضايتمندي، برقراري ارتباط دوسويه و تعامل با مشتريان با نشست مديريت تجربه مشتريان (CEM) و غرفه CRM در هجدهمين نمايشگاه خودروي مشهد حضور داشت، كه با استقبال گسترده هموطنانمان در شهر مشهد مواجه شد.
کد خبر: ۵۲۶۱۴۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۲۰