تويوتا براي بررسي نقص فني خودروها کارشناسان مستقل استخدام مي کند

گروه بین الملل: شرکت خودروسازی تویوتای ژاپن روز دوشنبه اعلام کرد از چهار کارشناس مستقل دعوت کرده است در چارچوب برنامه ای که از ماه مارس برای بازنگری در نقص فنی محصولات خود آغاز کرده، به تقویت کنترل کیفیت خودروهای فراخوان شده کمک کنند.

به گزارش خبرخودرو ، شرکت تویوتا موتور اعلام کرد مشغول حل مسائل مربوط به نقص فنی خودروهای تولیدی از جمله بررسی نقص فنی تک تک خودروها، رسیدگی دقیق به شکایت خریداران و افزایش تماس با خبرنگاران و کارشناسان مستقل به منظور تضمین کیفیت محصولات شرکت است.

تویوتا موتور، بزرگترین شرکت خودروسازی جهان، پس از فراخوان بیش از هشت میلیون و پانصد هزار خودرو در سراسر جهان به علت نقص فنی پدال گاز، گیر کردن پدال گاز به کف پوش ماشین و مشکلات دیگر، از ماه اکتبر تاکنون شاهد کاهش اعتبار خود در زمینه کیفیت محصولات بوده است.

این شرکت خودروسازی با وجود ابراز تعهد درباره بهبود کیفیت محصولات خود، در برخی موارد مانع از بازرسیهای دقیق مستقل شده است.

مقامات تویوتا از نتایج تحقیقات دیوید گیلبرت، استاد دانشگاه ایلینویز که بروز مشکل در سیستم الکتریکی را علت احتمالی افزایش ناگهانی سرعت خودروها می دانست چندان استقبال نکردند.

مقامات این شرکت نه تنها سعی کردند یافته های این استاد دانشگاه را زیر سوال ببرند بلکه از آن ناخرسند هم شدند.

با این همه، شرکت تویوتا امروز اعلام کرد مشغول تقویت همکاری بین بخش کنترل کیفیت شرکت و بخش حقوقی آن است و به کارکنان خود آموزش می دهد دیدگاه مشتریان را درباره مشکلات خودروها بهبود بخشند و از کارشناسان دیگر هم در این خصوص کمک می گیرد.

شرکت تویوتا بنا به پیشنهاد اتحادیه دانشمندان و مهندسان ژاپن، چهار کارشناس را که به طور مستقیم به این شرکت وابسته نیستند، به خدمت می گیرد.