افزایش 300 نمایندگی خدمات پس از فروش سایپا یدک تا پایان امسال

به گزارش خبر خودرو، مدير ارتباطات شرکت سايپايدک در حاشيه نمايشگاه خودرو مشهد از افزایش 300 نمایندگی خدمات پس از فروش در سال جاری خبر داد و گفت : توسعه شبکه خدمات پس از فروش با توجه به سیاست های وزارت صنایع و معادن از برنامه های سال جاری شرکت سایپا یدک است.

محمد علی قادری در گفتگو با خبرنگار خبرخودرو با بیان این مطلب افزود:شرکت سایپا یدک در راستای افزایش خدمات پس از فروش،4 محور عمده را دنبال می نماید محور اول که از ابتدا امسال شروع شد، فروش اینترنتی در سطح شبکه خدمات پس از فروش است.

وی گفت :با این روش نمایندگان بدون مراجعه به دفتر مرکزی شرکت ،قطعات مورد نیاز را سفارش گذاری می کنند که این امر مزیتهایی همچون امکان انتقال و دسترسی سریع به قطعات وکاهش رفتار سلیقه ای بخش فروش را به همراه دارد.

وی همچنین با اشاره به گارانتی تمامی محصولات شرکت ،خاطر نشان کرد:از یکی ،دو ماه قبل سبد محصولات سایپا یدک در بخش قطعات کامل و هم اکنون تمامی قطعات در حوزه سواری دارای گارنتی یک ساله است،به طوری که کلیه قطعاتی که تعویض می شود تا یک سال گارانتی داشته و در صورت ایجاد هر گونه مشکل به صورت رایگان سرویس می شوند.

فروش کتب آموزشی با تخفیف 20 درصدی در نمایشگاه مشهد

مدیرارتباطات شرکت سایپا یدک در ادامه به تفاوت نمایشگاه خودرو امسال با سال گذشته پرداخت و اظهار داشت: امسال براي اولين بار، کتب آموزشي و نرم افزارهاي مولتي مديا در حوزه خدمات پس از فروش با 20 درصد تخفيف در دهمين نمايشگاه خودرو مشهد عرضه مي شود.

قادری افزود:این کتب در حوزه نحوه نگهداری،تعمیرات خودرو و خدمات پس از فروش است ،همچنین در نمایشگاه امسال مشهد فروش اینترنتی محصولات به صورت آنلاین به نمایش گذاشته شده است.

وي در ادامه از آموزش الکترونيکي در حوزه خدمات پس از فروش براي انواع محصولات گروه سايپا خبر داد و اظهار داشت: در حال حاضر براي تمام محصولات گروه خودروسازي سايپا کتب و سي.دي هاي آموزشي تعريف و تهيه شده است و قصد داريم اين محصولات در روش هاي جديدتري به مردم عرضه شود.

وی همچنین از ارائه 3600 کارت هدیه خدمات پس از فروش در دهمین نمایشگاه خودرو مشهد خبر داد و اظهار داشت : طرح کارت هديه خدمات با ارائه 100 کارت از نمايشگاه شيراز در زمستان سال گذشته آغاز شده است، به طوری که دارندگان اين کارت قادر خواهد بود بصورت رايگان از خدمات بازديد و تنظيم پدال کلاچ، پدال ترمز، بازديد فيلتر هوا، تنظيم موتور، باتري، صافي بنزين و باد لاستيک ها بهره مند شوند.

وی خاطر نشان کرد :این کارت ها مختص نمایشگاه مشهد است به طوری که دریافت کنندگان کارت ها تنها در مدت زمان برپایی نمایشگاه امکان دریافت رایگان خدمات از طریق نمایندگی را دارند .

مدیر ارتباطات سایپا یدک افزود:با اجرای طرح کارت هدیه در نظر داریم ادبیات خدمات و بحث فرهنگ سازی در این حوزه را دنبال نماییم .

قادری گفت :نوع خدماتی که در این طرح دیده شده،براساس خدمات کارشناسی و با حداقل هزینه ها است که امیدواریم با فرهنگ سازی که در حال انجام است ،بتوان خدمات بهتری را خصوصا در حوزه بازدید و سرویس دوره ای انجام داد.

مدير ارتباطات سايپا يدک اعتبار کارت هاي هديه خدمات را از 13 تا 28 مردادماه جاري دانست که در نمايشگاه خودرو مشهد عرضه مي شود.