| |
- مهار آتش سوزی انبار ضایعات مدیران خودرو در بم
- تیگو ۹ ٬ پرچمدار جدید چری ٬ رونمایی شد
- ارائه خدمات به مشتریان با ربات «مورنین»
- خدمات ویژه امدادخودرو سایپا همزمان با تعطیلات عید سعید فطر
- رشد ۲۰ درصدی تولید در ایران خودرو همراه با کاهش ۱۲ درصدی هزینه تمامشده محصولات/ ارتقای کیفیت برای مشتریان ملموس می‌شود
- دیدار مدیرعامل سایپایدک با کارکنان سایپایدک، امداد خودرو و همراه خودرو
- برنامه افزایش ظرفیت تولید روزانه پارس در سال جدید
- ادامه محدودیتها و ممنوعیتهای ترافیکی نوروزی در جادههای مازندران
- نیسان کیکس مدل 2025 سرانجام به نسخه چهار چرخ محرک تبدیل شد
- ادامه فراخوان متقاضیان محصول پارس پس از تعطیلات نوروزی
- کیفیت خدمات و تیراژ قطعات یدکی سایپا افزایش می یابد
- تاکید مدیرعامل ایرانخودرو بر ارایه محصول و خدمات باکیفیت به مشتریان
- در خدمات پس از فروش باید نگاه تحولی و عملکرد جهادی داشته باشیم
- زمان آغاز مرحله سوم طرح کالابرگ الکترونیک
به گزارش خبرخودرو ، 137 نمايندگي در سال جاري به شبكه خدمات پس از فروش ايران خودرو( ايساكو) افزوده شد.
به گزارش خبرنگار خبرخودرو ، مهندس محمدرضا بابائي ـ مديرعامل شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو(ايساكو)، با اشاره به اين موضوع خاطرنشان كرد: بر اساس تاكيد وزارت صنايع و معادن مبني بر تسهيل هرچه بيشتر دسترسي مشتريان به قطعات اصلي ايساكو امسال بيشترين سهم در افزايش تعداد نمايندگيها در كل كشور را داشته است.
وي افزود: در حالي امسال 137 نمايندگي مجاز به شبكه نمايندگي هاي ما افزوده شد كه طي مدت مشابه سال گذشته تنها 14 نمايندگي به شبكه خدمات پس از فروش افزوده شده بود كه در اين ميان رشد 878 درصدي را تجربه كرديم و با افزايش اين تعداد نمايندگي 1290 پست كاري در شبكه خدماتي افزايش يافت.
او تاكيد كرد: با توجه به تاكيد مديرعامل گروه صنعتي ايران خودرو به توسعه روز افزون شبكه نمايندگيها، عرضه قطعات اصلي و تامين شبكه تاكنون 46 درصد از سهم بازار قطعات يدكي محصولات ايران خودرو را از آن خود كرديم.
بابائي تصريح كرد: با توجه به برنامههاي در نظر گرفته شده از سوي شوراي عالي سياستگذاري صنعت خودرو امسال برنامه اعطاي 250 نمايندگي براي ايساكو در نظر گرفته شده است.
مدير عامل شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو تصريح كرد: برنامههاي شركت ايساكو در سال جاري در توسعه نمايندگيها تا به حال به صورت كامل محقق شده است؛ ضمن اين كه در كنار توسعه نمايندگي موضوع ارتقاي رتبه نمايندگيها به صورت جدي دنبال مي‌شود كه در اين ميان توانسته‌ايم بخش عمده نمايندگان رتبه 4 خود را به رتبه 3 و بالاتر ارتقا دهيم و پايان دي‌ماه نيز آخرين مهلت براي ارتقاي رتبه آنهاست. البته تعداد اين نمايندگيها در مقايسه با نمايندگان ساير خودروسازان بسيار ناچيز است.
او در ادامه گفت: همراهي نمايندگيهاي مجاز در برنامههاي بهبود سبب شده كه شبكه خدمات پس از فروش ايران خودرو به برنامههاي جهشي كه مهندس نجم‌الدين ـ مديريت ارشد گروه صنعتي ايران خودرو ـ در ابتداي سال در خدمات پس از فروش اعلام كرده بود، دست يابد و افزايش فروش قطعات يدكي در سال 1389 نيز از دستاوردهاي اين حركت بوده است.
او با اشاره به سياست تثبيت قيمت قطعات يدكي در سراسر كشور و رشد 20 درصدي فروش قطعات يدكي يادآور شد: عرضه قطعات يدكي استاندارد با قيمت يكسان در سراسر كشور در راستاي طرح هدفمندي يارانهها از جمله موفقيتهاي ديگر ايساكو بوده است تا در اين رهگذر مشتريان ايران خودرو در جاي جاي كشور به قطعات يدكي استاندار با بسته بندي خاص ايساكو دسترسي مناسبي داشته باشند.
وي در پايان تاكيد كرد: مشتريان هنگام خريد قطعات يدكي مورد نياز خود به بسته بنديهاي قطعات ايساكو توجه داشته باشند؛ چرا كه اطمينان كاملي به جهت بررسي مجدد كيفيت قطعات يدكي تهيه شده از قطعه سازان داخلي و خارجي در ايساكو وجود دارد و اين گارانتي به صورت مخصوص از سوي ايساكو تضمين شده است.
