کد خبر: ۱۴۹۰۷۳
تاریخ انتشار: ۱۳:۰۰ - ۳۱ خرداد ۱۳۹۰

طرح خدمات پس از فروش به خودروهای دست دوم از نیمه دوم سال اجرا خواهد شد

به گزارش خبرخودرو، مدیر عامل شرکت سایپا یدک در دومین همایش بین المللی نمایندگی های مجاز گروه سایپا در خصوص انجمن های صنفی نمایندگی های گروه سایپا گفت: از سالهای گذشته بحث انجمن صنفی نمایندگی های گروه سایپا مطرح شده بود که این انجمن ها حلقه واگذاری کارها به نمایندگی های پس از فروش بود.

به گزارش خبرنگار خبرخودرو ، مهندس عموزاده افزود : این واگذاری ها سه دوره بود که در مرحله اول فقط نمایندگی ها به مشتریان خودرو عرضه می کردند و همه تصمیمات در مدیریت گرفته می شد ، دوره دوم دوره توسعه نمایندگی ها بود که بخشی از فعالیتها به نمایندگی ها واگذار شد اما با جلساتی که با انجمن های صنفی داشتیم تغییرات بسیاری در نمایندگی کلیه خودرو و ساختار های ارتباط با نمایندگی ها شکل گرفت.

وی افزود : هم اکنون بیش از 700 نمایندگی داریم و طبق بخش نامه ای که صادر شده است قرار است این تعداد را به1200 نمایندگی برسانیم . با تغییراتی که در ساختار شرکت های فروش سایپا ایجاد شده است سیاستهای جدیدی در این حوزه اتفاق خواهد افتاد.
مهندس عموزاده گفت : هم اکنون توانسته ایم در همه استانها از لحاظ تعداد و خدمات پس از فروش انجمن صنفی تشکیل دهیم و تمام فعالیت ها به این انجمن ها واگذار خواهد شد به همین منظور در انتخابات باید دقت بیشتری کرد.

وی با بیان این مطلب که 12 شرکت تعاونی در استانها تشکیل شده است گفت : در اغلب این شرکت ها تغییراتی در هیئت مدیر صورت گرفته است که نمونه آن امداد خودرو سایپا است .

وی افزود : نمونه ای از این خدمات که می توان در این حوزه واگذار کرد خدماتی است که به انجمن های صنفی ارائه می شود و یکی از آنها صدور مجوز خدمات خودرویی است .

وی تصریح کرد : بعد دیگر این اقدامات در حوزه اقتصادی است به این معنی که شرکت تعاونی تشکیل شده است و بخش بزرگی از سهام شرکتها را در اختیار این شرکت تعاونی قرار دهیم و قرار است در تعاونی همه سهامداران یک اندازه از این تعاونی سود ببرند و این شرکت ها وظیفه بازرگانی دارند و اطلاعات را ما از این شرکت ها دریافت می کنیم.

وی در خصوص بسته خدمات گفت : این حرکت هیچ راهی جز ارائه بسته خدمات ندارد زیرا از این طریق کسب و کار جدیدی تعریف می کند هم اکنون 146 میلیارد تومان بابت خدمات پس از فروش خرج شده است . سال گذشته سایپا یدک 190 میلیارد جنس فروخته و این در حالی است که در صورتی که امسال 400 میلیارد قطعه فروخته شود 28 میلیارد دستمزد مستقیم در این خصوص خواهیم داشت.

وی گفت : بازرگانی قطعه محقق نمی شود مگر با ارائه بسته خدمات و این بسته خدمات نیز جز با همکاری انجمن های صنفی محقق نمی شود و به همین منظور دوستان باید در تشکیل انجمن های صنفی عجله کنند.

مدیرعامل شرکت سایپا یدک گفت : همه محصولات سایپا به ویژه گروه ایکس 100 از نیمه دوم سال با کیسه هوا تولید و به بازار عرضه خواهد شد.

عموزاده درحاشیه دومین همایش بین المللی نمایندگی های مجازگروه خودروسازی سایپا که امروز درسالن همایش های صداوسیما برگزارشد افزود: تعداد محدودی از خودروهای گروه ایکس 100 (پراید) با کیسه هوا تولید شد ، اما در ادامه تامین این قطعه با مشکل مواجه شد و نصب آن روی خودروها نیز با تاخیر خواهد بود و ازنیمه دوم سال محقق خواهد شد.

وی درباره برنامه تولید سایپا گفت : امسال قرار است یک میلیون خودرو دراین خودروسازی تولید شود.

مدیرعامل سایپا یدک ازآغاز پیش فروش خودرو تیبا از ماه آینده خبر داد و افزود: خودروهای تیبا که سال گذشته فروخته شده بود به طورکامل تحویل مشتریان شده است.

وی از ارائه مجدد خدمات پس از فروش به خودروهای دست دوم خبر داد و گفت: طرح خدمات پس از فروش به خودروهای دست دوم که پس از بازسازی در سایپا به فروش می رسد از نیمه دوم سال اجرا خواهد شد.

عموزاده گفت : طرح ارائه خدمات پس از فروش به خودروهای دست دوم از دیروز به صورت آزمایشی اجرا شده است.

وی افزود : همه خودروهای دست دوم گروه سایپا از طرح خدمات پس از فروش بهره مند می شوند و در سال های نخست این طرح شامل خودروهایی که عمرشان کمتر است ، می شود و پس از آن خودروهای با عمر بالاتر را نیز در بر می گیرد.

وی در ادامه افزود : هم اکنون در سه ماهه اول درصدد فروش قطعه هستیم و برنامه امسال 368 میلیارد تومان خواهد بود.

عموزاده در خصوص پرداخت مالیات خودرو مشتریان گفت : پرداخت مالیات وظیفه هر شهروند ایرانی است که باید بپردازد هر سال نیز بر اساس تورم مالیات خودرو نیز افزایش می یابد .

وی قسمت فروش سایپا را یک بخش قوی در این عرصه دانست و گفت : من به عنوان کسی که 5 سال در بخش فروش قرار دارم و معماری فروش را سنگ بنا نهادم هیچ فروشی در ایران به استحکام و مقاومت فروش سایپا نیست زیرا فروش یک فرایند است و مدیر فروش این فرایند را مدیریت می کند و هم اکنون در سایپا فرایند مدیریت فروش در حال مدیریت شدن است .

وی در خصوص ادغام شرکت پارس خودرو گفت : ادغام به نفع شرکت پارس خودرو خواهد بود و هم اکنون این فرایند مدیریت خواهد شد .

عموزاده در خصوص گسترش بازارهای صادراتی گفت : ما در سالهای قبل حداکثر فروش در حد پایینی بود و امسال 5 میلیارد تومان فروش خواهیم داشت به شرطی که این شبکه گسترش یابد و تعریف جدیدی از گارانتی ارائه دهیم و نیاز واردات را مدیریت کنیم و در آخر تصحیح رفتارهای صادراتی است که در صورتیکه این موارد کنترل شود فروش افزایش می یابد.

وی درخصوص بسته های خدماتی گفت : بسته خدمات بیمه بدنه موفق عمل کرده است و به همین جهت سعی داریم ارائه این خدمات را گسترش دهیم زیرا توسعه بسته خدمات افزایش نمایندگی ها را در پی خواهد داشت و به همین منظور قرار دادی با شرکتهای بیمه منعقد کردیم و قرار شد خود نمایندگی ها خسارت را تعیین کنند و نمایندگی تعمیرات را انجام دهند.

این بسته های خدمات اجباری نیست و سایپا به بعضی از فروشها بجای اینکه تخفیف دهد کارت نارنجی اهدا می کند.

وی در خصوص تأمین قطعات گفت : در تأمین قطعات بعضاًً مشکلاتی است که این مشکل نیز در حال حل شدن است و در سال گذشته حدود 200 میلیارد تومان قطعه فروخته شد.

عموزاده نرخ ارز را در افزایش قیمت بی تأثیر دانست و گفت : نوسانات نرخ ارز هیچ تأثیری در قیمت نگذاشته است و در این خصوص افزایش قیمت نخواهیم داشت.

نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر:
طراحی و تولید: "ایران سامانه"