افزایش 30 درصدی حق کشیک نمایندگی های امداد خودرو سايپا

به گزارش خبرخودرو، مدیر عملیات شرکت امداد خودرو سایپا درحاشیه همایش اخیر این شرکت بر عملکرد سال گذشته آن اشاره کرد و گفت: طرح نوروز 90 در مجموع با همکاری حدود یک هزار و 291 واحد از ناوگان امداد جاده ای  و نمایندگی های خدمات پس از فروش به صورت مطلوب اجرایی شد.

به گزارش خبرنگار خبرخودرو ،‌ مرادی در ادامه با اعلام اینکه در نوروز 90 در مجموع به 127 هزار دارنده محصولات گروه سایپا خدمات ارائه گردید، ابراز داشت: در این بازه زمانی (20 روز) حدوداً 18 هزار و 849 عملیات امدادی توسط شرکت امداد خودرو سایپا انجام پذیرفت.

وی با اعلام اینکه در نوروز 90 امداد خودرو سایپا مجموعاً 108 هزار پذیرش را از طریق شبکه خدماتی تجربه نمود، گفت: در ایام نوروز سال جاری تعداد 39 هزار واحد کنترل نظارت با طرح نوروزی همکاری نمودند.

وی در مورد چگونگی روند پرداختی های حق کشیک نمایندگی ها، افزود: در سال گذشته 30 درصد از حق کشیک نمایندگی ها مورخ هفتم فروردین به صورت علی الحساب پرداخت گردید و مابقی مطالبات نمایندگی ها در تاریخ 23 خرداد ماه به آنان پرداخت شد.

به گفته وی در سال جاری معیارها و شاخص های متفاوتی ملاک پرداخت حق کشیک عملیات امدادی قرار گرفته اند که از جمله می توان به تعداد عملیات امدادی، میزان همکاری و به میزان تعمیر درمحل اشاره کرد.

وی با اشاره به افزایش 30 درصدی نرخ حق کشیک نمایندگی ها، متذکر شد: به منظور پرداخت حق کشیک نمایندگی ها ، هر کدام از استان های کشور بر اساس شاخص های مانند سختی کار،قرار گرفتن در محدوده جغرافیایی ،امنیت مناطق و ..... به 4 محور تقسیم شده اند.

مرادی مبنای حضور و غیاب امدادگران در جاده های کشور را بهره گیری از سیستم (ای وی ال) اعلام کرد و گفت: هم اکنون 350 دستگاه ازخودروهای امداد سایپا مجهز به این سیستم هوشمند شده اند که استفاده از آن کمک شایانی را در راستای کنترل زمان به مراکز کنترل کننده نمایندگی ها می نماید.

مدیر عملیات شرکت امداد خودرو سایپا در ادامه سخنان خود با بیان این مطلب که بر اساس آمار 65 درصد از خدمات امداد خودور،به صورت تعمیر در محل و 35 درصد حمل خودروی امداد خواه بوده است، اظهار داشت: براساس تبصره ماده 12 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان ،ارائه خدمات مطلوب امدادی به خودروهایی که به دلیل نقص فنی در راه مانده اند الزامی است،ازاینرو درصدد هستیم تا از این پس خودروهای لوکس و گران قیمت توسط خودروبرهای استاندارد به محل های تعمیر انتقال یابند.

وی با اعلام اینکه خدمات امداد خودرو سایپا به دو دسته الزامی و تکمیلی تقسیم می شوند،گفت:خدمات تکمیلی شامل تمام خدمات امدادی میگردد که در مقابل آن مبلغی از امدادخواه اخذ نمی گردد ،در مقابل خدمات تکمیلی ،خدمات الزامی است که تمام خدمات امدادی مورد نیاز امداد خواه در قبال دریافت هزینه به آن ارائه می گردد.

مرادی همچنین یادآور شد: تمام کشیک های امدادی از 29 اسفند ماه سال جاری تا 13 فروردین ماه سال 91 آماده خدمات رسانی به تمامی دارندگان محصولات گروه سایپا می باشند .

وی با اعلام اینکه هم اکنون حدود 48 کانتکس در پایگاه های شبانه روزی حضور دارند ،افزود: از سال آینده کانتکس هایی به انضمام چادرهای استراحت به نمایندگی ها جهت تجهیز پایگاه های شبانه روزی امداد، اعطا می گردد .

وی در پایان از برگزاری همایش سراسری امدادگران سایپا سخن به میان آورد و خاطرنشان کرد:این همایش با حضور 750 هزار امدادگر در مورخ 14 و 28 بهمن ماه سال جاری برگزار می گردد که برقراری همانگی های لازم در خصوص اسکان امدادگران از اهم موضوعات مورد بحث دراین همایش خواهد بود.