آغاز طرح خدمات و امداد نوروز91 گروه خودروسازی سایپا

به گزارش خبر خودرو، مدیرعامل امداد خودرو سایپا از همکاری کلیه انجمن های صنفی خدمات پس از فروش گروه سایپا در طرح امداد نوروز 91 خبر داد و گفت : در طرح امداد نوروز 91 که از 24 اسفند ماه  تا 14 فروردین 91 به مدت 20 روز اجرا می شود یک هزار و 259 پایگاه خدمات امدادی به ارائه خدمات امدادی به مشتریان گروه سایپا خواهند پرداخت.

احمد کرفی در مراسم افتتاح طرح خدمات و امداد نوروز 91 گروه سایپا افزود : در طرح امداد نوروز 91 ،630 پایگاه امدادی از نمایندگان گروه در سراسر کشور و 600 ناوگان امدادی شرکت امداد خودروسایپا با همکاری سازمان خدمات پس از فروش سایپا در غالب کشیک های نوروزی خدمات ارائه خواهند داد.

وی تصریح کرد : در طرح امداد نوروز 91 ،11 هزار و 500 نفر از کارکنان شرکت امداد خودرو سایپا در غالب 600 ناوگان مجهز به سیستم هوشمند و کنترل  AVL آماده ارائه خدمات هستند.

وی در ادامه از کاهش تعداد خدمات رسانی  گروه سایپا طی دو سال اخیر خبر داد و افزود : اجرای پروژه ایکس 100 از سال 89 و افزایش کیفی محصولات گروه سایپا طی این مدت ،موجب کاهش تعداد خدمات امدادی و تعمیراتی شده است.

وی افزود : در حال حاضر کاهش تعداد خدمات رسانی موجب عدم رضایت نمایندگی ها از حق الزحمه و تعداد عملیات های امدادی و تعمیراتی شده است به همین منظور در نظر است در صورت موافقت مدیران گروه سایپا ، در سال 91  حق الزحمه و اجرت نمایندگی ها و انجمن های صنفی را افزایش دهیم .

مدیرعامل امداد خودرو سایپا در ادامه از تجهیز ناوگان امداد خودرو سایپا به 100 دستگاه کامیونت خودروبرخبر داد و تصریح کرد :در طرح امداد نوروز 91 ،11 دستگاه از این نوع کامیونت ها به کار گرفته خواهد شد.

کرفی همچنین نوسازی ناوگان امداد خودرو سایپا را بخش از اقدامات سالیانه شرکت عنوان کرد و افزود :در سال جاری 60 دستگاه از خودروهای مورد استفاده در ناوگان امدادی نوسازی گردید که به دلیل مشکل شماره گذاری با کمی تاخیر تحویل شد اما هم اکنون این خودروها جهت استفاده درطرح نوروزی 91  به نمایندگی ها تحویل شده است.

وی در ادامه استراتژی شرکت امداد خودرو سایپا را در سال آینده ،استفاده از وسایل کوچکتر در ناوگان امداد جهت تسریع در ارائه خدمات ذکر کرد و اظهار داشت : به منظور کاهش هزینه شرکت و نمایندگی ها و همچنین تسریع در حرکت و ارائه خدمات امدادی استفاده از وسایل کوچکتر مثل موتورسیکلت  جزء استراتژی های شرکت امداد خودرو سایپا در سال آینده است.

وی در پایان افزود : امید است در نوروز 91 ، بتوانیم خدمات خوبی را به مشتریان ارائه نماییم.