طرح امداد نوروزي ايساكو كليد خورد

به گزارش خبرخودرو ، طرح امداد نوروزي شركت ايساكو از 24 اسفند90 تا 15 فروردین 1391 اجرا می شود.

علي نمكين، قائم مقام خدمات پس از فروش ايران خودرو (ايساكو ) با اعلام اين خبر گفت: در طرح امداد نوروزي شركت ايساكو 500 نمايندگي در سراسر كشور  با توجه به حجم سفرهاي نوروزي به صورت شبانه روزي آماده ارائه خدمات مطلوب به مشتريان محصولات ايران خودرو هستند.

 وي در ادامه افزود: نمايندگي‌هاي كشيك شبانه‌روزي نسبت به سال گذشته افزايش 50 درصدي داشته و اميدواريم با تمهيدات به عمل آمده امسال طرح امداد نوروزي با موفقيت اجرا شده و رضايت‌مندي هر چه بيشتر مشتريان محترم محصولات ايران خودرو را بدنبال داشته باشد.

قائم مقام خدمات پس از فروش ايساكو با اشاره به نظارت بر فعاليت‌هاي نمايندگي‌هاي طرح امداد نوروزي خاطر نشان كرد:‌ نظارت بر نمايندگي‌ها طرح امداد نوروزي در سه سطح صورت مي‌پذيرد. در سطح اول؛ دفاتر منطقه‌اي به صورت حضوري نمايندگي‌هاي تحت پوشش خود را كنترل خواهندكرد. مديريت نظارت برشبكه شركت ايساكو نيز به طور نامحسوس عملكرد نمايندگي‌ها را ارزيابي  مي‌كنند. اداره نظرسنجي نيز به عنوان ضلع سوم با تماس تلفني و ارسال پيامك وظيفه سنجش فرايند اجرايي طرح را بر عهده خواهند داشت.

نمكين در ادامه با تاكيد بر ارزيابي عملكرد نمايندگي‌ها در اين طرح گفت: : مسافران نوروزی در صورت رويت تخلف می توانند 24 ساعته با شماره 09644 تماس گرفته و نقطه نظرات خود را با واحد امور مشتريان در ميان بگذارند.