خدمات با كيفيت سهم بازارهاي صادراتي سايپا را افزايش داده است

 به گزارش خبر خودرو، مديرعامل سايپايدك گفت: ارائه خدمات با كيفيت به مشتريان خودروهاي سواري گروه سايپا در خارج از كشور موجب رشد صادرات خدمات و قطعات يدكي و حضور بيشتر سايپايدك در بازارهاي صادراتي شده است.

محمدحسن گرمان با اشاره به انجام برنامه‌ريزي‌هاي بلند مدت در زمينه توسعه صادرات خدمات و قطعات يدكي در سايپايدك، اين اقدام را يكي از استراتژي‌هاي موثر در زمينه كسب حداكثري سهم بازار در كشورهاي ديگر برشمرد و گفت: بر اساس اهداف و استراتژي‌هاي بلند مدت در سايپايدك، حضور مستمر در بازارهاي صادراتي و ارائه خدمات با كيفيت يكي از ويژگي‌هاي بارز خدمات پس از فروش گروه سايپا به شمار مي‌رود.

وي برخورداري از شبكه تخصصي و آموزش ديده را يكي ديگر از ويژگي‌‌هاي شبكه خدمات پس از فروش سايپا در خارج از كشور دانست و افزود: تمام كاركنان نمايندگي‌هاي سايپا در خارج از كشور دوره‌هاي آموزشي تخصصي را در مركز آموزش سايپا گذرانده‌اند.

معاون بازاريابي و فروش سايپا با اشاره به قيمت مناسب و كم مصرف بودن خودروهاي سواري سايپا، گفت: همه اين عوامل به اضافه سرعت و كيفيت در خدمات پس از فروش، در رضايت مشتري تاثيرگذار است.

گرمان به كسب رتبه نخست سايپا در زمينه خدمات فروش خودرو اشاره كرد و افزود: بالاترين حجم صادرات قطعات در بين شركت هاي ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو به بازارهاي خارج از كشور متعلق به سايپايدك بوده است به طوري كه در سال گذشته حدود 5 ميليون دلار قطعه به  بازارهاي خارج  از كشور صادر كرده‌ايم و در نظر داريم امسال اين مبلغ را به 10 ميليون دلار افزايش دهيم.

مديرعامل سايپايدك درباره تعداد كشورهاي برخوردار از خدمات پس از فروش خودروهاي سواري سايپا، گفت: در سال گذشته 18 كشور جزء بازارهاي هدف صادراتي ما بوده‌اند و در سال جاري نيز افزايش بازارهاي صادراتي در دستور كار قرار دارد.

معاون بازاريابي و فروش سايپا در ادامه به افتتاح دو نمايندگي فروش و خدمات پس از فروش در اوكراين اشاره كرد و افزود: علاوه بر افتتاح دو نمايندگي در شهرهاي كيف و خاركف، مراكز جديد فروش و خدمات پس از فروش سايپا در آينده نزديك در این كشور به بهره برداري خواهند رسيد.