| |
به گزارش خبرخودرو، مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو با توجه به تاکید مسئولین بر ارتقا استاندارد خودرو ها به استاندارد یورو 4 ، در ارتباط با آمادگی این شرکت و آموزش به کارشناسان در راستای ارائه خدمات پس از فروش به این خودروها گفت: پیش بینی های لازم از جمله تامین قطعات مورد نیاز و ارائه آموزش های لازم به کارشناسان نمایندگی ها صورت گرفته به طوریکه مشکلی در این راستا وجود ندارد.
علی نمکین در گفتگو با خبرنگار خبرخودرو افزود: پیش از ورود یک خودرو جدید به مجموعه صنعتی ایران خودرو تمامی تمهیدات لازم از جمله تامین قطعات، مستندات فنی و آموزش های مورد نیاز هماهنگ می شود که نمونه این امر را هنگام ورود خودروی رانا به مجموعه صنعتی ایران خودرو شاهد بودیم. در خصوص ارتقا استاندارد خودروها به یورو 4 نیز به همین صورت عمل شده است.
همچنین مدیر عامل شرکت امداد خودرو ایران در خصوص امدادرسانی به خودرو های غیر از محصولات ایران خودرو در طرح امداد نوروزی گفت: در حوزه حمل خودرو، ایساکو به تمامی خودرو ها خدمت رسانی خواهد کرد و در ارتباط با امداد رسانی و ارائه خدمات به محصولات دیگر خودروسازان نیز خدمات جزئی ارائه خواهد شد. خدمات جزئی خدماتی هستند که در حد راه اندازی خودرو بوده و به قطعات خاص نیازی نباشد به طوریکه بتوان با قطعات مشترک مشکل را رفع کرد.
سید علی جعفری در ادامه در ارتباط با ارائه خدمات تخصصی به محصولات خودروسازی سایپا اظهار داشت: در خصوص خدماتی که قطعه خاصی مورد نیاز باشد به اولین و نزدیکترین امدادگر سایپا اطلاع رسانی خواهیم کرد تا در محل حاضر شوند چرا که امکان افزودن قطعات دیگر خودروسازان به سبد قطعات همراه با توجه به حجم خودرو های امداد رسانی وجود ندارد.
