نقش های نوين مديران منابع انساني

به گزارش خبرخودرو ، همگام با تحولات شگرف درعرصه جهاني ،نقش كاركنان در توفيق كسب وكارها بيشتر محرز گرديده و منابع انساني به عنوان ارزشمندترين دارايي سازمان به شمارمي آيد وتلاش هاي بسياري گرديده است تا شيوه اي موثر،براي ساختن وحفظ كردن اين دارايي ها پديد آيد.

مديريت منابع انساني يكي از فرآيندهاي مديريتي وپشتيباني در همه سازمانها،اعم از كوچك وبزرگ،خصوصي يا دولتي وتوليدي يا خدماتي است.دراين ميان مديران منابع انساني نقش بسيار تعيين كننده وموثري دارند.خوشبختانه در كشور ما وبه ويژه در گروه سايپا،اهميت وجايگاه منابع انساني به خوبي درك گرديده وبا انجام ارزيابي هاي تخصصي در حوزه منابع انساني ،تلاش گرديده تا ضمن نشان دادن اهميت حوزه هاي منابع انساني،با ارائه مدلها وابزارهايي مسير حركتي سازمانها را در زمينه توسعه منابع انساني شفاف سازد.در اينجا با توجه به نقش مديران منابع انساني به عنوان راهبران اين حوزه تلاش خواهم نمود تا كنكاشي بر نقش هاي مديران منابع انساني با رويكرد نوين داشته باشيم.

نقش ها و ويژگي هايي مديران منابع انساني در عصر حاضر:

1- شريك يا همكار استراتژيك سازمانها(مشاركت استراتژيك): امروزه از مديران منابع انساني به عنوان شريك يا همكار استراتژيك سازمانها ياد مي شود.ايفاي چنين نقشي چندان ساده وآسان نيست.مديران منابع انساني بايد با تكيه برنقاط قوت خود،ضعف ها را شناسايي كرده وقابليت ها،دانش ومهارتهاي خود را ارتقاء دهند تا بتوانند از يك سو بر استراتژيهاي سازمان خود تاثيرگذار بوده واز سويي ديگر،كاركنان سازمان را درجهت حركت به سمت اهداف استراتژيك سازمان هدايت كنند،نيازهاي اين حركت را بشناسند والزامات اجرايي آن را برآورده سازند.سازمانهايي كه در حوزه مديريت منابع انساني داراي عملكردهاي مطلوب،موفق،اثربخش ومنطبق بر نيازها و اولويت هاي استراتژيك خود بوده اند به موفقيت هاي برجسته وگاه منحصر به فردي در دستيابي به مزيت رقابتي، سود، بهره وري وسهم بازار نيز نايل شده اند.

2- اعتبار شخصي: اين ويژگي كه بيشتر به مهارتهاي ارتباطي،مهارتهاي اثرگذاري ونفوذ ومهارتهاي جلب اعتماد مربوط است،كمك مي كند تا مديران منابع انساني هم در ميان همتايان خود وهم در بين مديران ارشد سازمان از اعتبار ومقبوليت مناسبي برخوردار باشند.

3- متخصص كارا وكارآمد فعاليتهاي منابع انساني: مديران منابع انساني بايد بتوانند فعاليت هاي اصلي اين حوزه به ويژه حوزه استخدام،آموزش وتوسعه،ارزيابي ومديريت عملكرد،نظام هاي ارتقاء پاداش ،ايمني وبهداشت و... را به خوبي طراحي ومطابق با انتظارات سازمان ومديران آن اجرا كنند.

4- دانش كسب وكار: مديران منابع انساني بايد زنجيره ارزش سازمان را درك كنند،چالشهاي سازمان را بفهمند واز ارتباط افقي فرآيندهاي سازمان،تصوير روشن ودقيقي داشته باشند.اين تصوير كمك مي كند تا جايگاه ونقش منابع انساني در نقشه فرآيندهاي سازمان بهتردرك  وبه تبع آن مطلوب تر ايفا شود.

5- توانايي به كارگيري تكنولوژي: مديران منابع انساني بايد بتوانند از تكنولوژي،به ويژه تكنولوژي اطلاعات در فعاليت هاي خود استفاده موثربه عمل آورند.

6- حامي كاركنان: مديران منابع انساني بايد محيطي فراهم كنند كه درآن كاركنان احساس آرامش وامنيت نمايند وانگيزه لازم براي كار داشته باشند.

7- جسارت يا شجاعت تصميم گيري : مديران منابع انساني بايد درتصميم گيري هاي سازماني شجاعت كافي داشته واز اختيارات مسئوليت خود در راستاي تسهيل سازي فرآيندهاي سازمان استفاده نمايند.

8- معمار فرهنگ وارزشهاي سازمان: مديران منابع  انساني بايد به عنوان معيار اخلاقيات سازمانهاي خود،به معرفي،تبليغ وتعميق اين ارزشها واصول اخلاقي اهتمام كنند تا اطمينان حاصل شود معيار تصميم گيري هاي سازمان بيانيه ارزش ها است.مديران منابع انساني بايد با رعايت واعمال مصاديق ارزشهاي سازماني خود در فرآيندهاي استخدام،انتصاب،ارتقاء وآموزش و...؛ اين ارزشها را دركاركنان سازمان خود تقويت نمايند.

9- مربي تحول وتغيير(جهت دهنده): مديران منابع انساني بايد ضمن داشتن رويكرد آينده نگري،مشوق وپشتيبان تحول بوده وبا اتخاذ تدابير مناسب،كاركنان را درجهت تغيير وتحول هدايت ومربي گري نمايند.

10- مديريت سبك زندگي: مديران منابع انساني بايد شرايط ومحيطي را درسازمانها فراهم آورند تا كاركنان از طريق كاركردن،پرورش نيز يابند.يعني تعادل(توازن) بين زندگي وكار ايجاد شود.

11- مديريت استعدادهاي كاركنان: مديران منابع انساني بايد قابليت هاي كاركنان ومديران را با نيازهاي كسب وكار سازمان،همراستا وهماهنگ نموده وبا برنامه ريزي هاي هماهنگ، مديران آينده سازمان را پرورش دهند.

نتيجه گيري:

انچه در بالا بيان شد حاكي از ضرورت تغيير در توانمنديها ورويكردهاي  مديران منابع انساني مي باشد.نگرشهاي كاركنان تغيير نموده و مديران منابع انساني بايد با بهره گيري از ويژگيهاي فوق الذكر وبا اتخاذ رويكردي مثبت ؛بر ظرفيت ها وقابليتهاي منابع انساني تمركز نموده ودر راستاي اهداف سازماني ،نسبت به شناسايي ،توانمند سازي و مديريت بهينه سرمايه هاي انساني اقدام نمايند.

و سخن آخر اينكه:

                          پريدن بي پر تدبير مستي است                               جهان را گه بلندي گاه پستي است

همايون حميدي  

مديرمنابع انساني شركت طيف سايپا