استقبال مشتریان ایسوزو از طرح کمپینگ خدمات پس از فروش بهمن دیزل

به گزارش خبر خودرو، رئیس سازمان خدمات پس از فروش شرکت بهمن دیزل با اشاره به اتمام طرح کمپینگ خدمات مشتریان شرکت بهمن دیزل گفت : در طرح کمپینگ خدمات مشتریان بهمن دیزل،  2 هزار و 206 دستگاه خودرو از انواع محصولات ایسوزو از خدمات ویژه این طرح استفاده کردند.

علیرضا توکلی طرقی در گفتگو با خبرنگار خبر خودرو ، افزود : در مدت اجرای این طرح که از 23 آذر تا 8 بهمن ماه برای کلیه دارندگان محصولات ایسوزو اجرایی گردید حدود 3700 قلم قطعات یدکی استفاده گردید.

وی اظهار داشت : در مدت اجرای این طرح ، نمایندگان خدمات پس از فروش شرکت بهمن دیزل به کلیه شرکت کنندگان 10 درصد بابت اجرت و  15 درصد در خرید قطعات تخفیف ارائه نمودند.

وی با اشاره به استقبال خوب مشتریان محصولات ایسوزو از طرح ویژه خدمات پس از فروش بهمن دیزل اظهار داشت :  کلیه مراجعه کنندگان در این طرح مطابق نظر سنجی صورت گرفته از نحوه اجرای این طرح رضایت 100 درصدی داشتند به همین جهت در سال آینده نیز اجرای چنین طرحی در اولویت و برنامه های شرکت بهمن دیزل قرار دارد تا سالیانه حداقل یک الی دو بار اجرایی شود.

وی تصریح کرد : خوشبختانه در جلسه ای که اخیرا با مدیر قطعات ایسوزو در ایران داشتیم بنا گردید با توجه به آمار و اطلاعاتی که ارائه شد ، نسبت به همکاری مجددا در سال آینده تصمیم گیری نمایند.

راه اندازی طرح امداد بهمن دیزل در سال آینده

رئیس سازمان خدمات پس از فروش شرکت بهمن دیزل در ادامه در خصوص اجرای طرح امداد شرکت بهمن دیزل گفت : این طرح جزء اولویت ها شرکت بهمن دیزل است که امید است در سال آینده طرح امداد در شرکت بهمن دیزل راه اندازی شود.

توکلی با اشاره به اختصاص 10 دستگاه خودرو امدادی به 10 نمایندگی خدمات پس از فروش بهمن دیزل اظهار داشت : بنا داریم تا در اجرای طرح امداد 20 نمایندگی و  حدود  35 درصد از شبکه نمایندگی های خدمات پس از فروش را تجهیز نماییم.

وی همچنین در خصوص برنامه های شرکت بهمن دیزل در سال آینده  در حوزه خدمات پس از فروش گفت : اجرای دومین طرح کمپینگ خدمات پس از فروش بهمن در 6 ماهه اول سال آینده از برنامه های مورد نظر شرکت است که امید است در سال 94 اجرایی شود.

وی در ادامه افزایش نمایندگی های خدمات پس از فروش را از دیگر برنامه های شرکت در سال آینده اعلام کرد و افزود : در حال حاضر این نمایندگی ها در حال شناسایی و استاندارد سازی است که پیش بینی می شود تا در سال آینده به شبکه خدمات پس از فروش شرکت بهمن دیزل افزوده شوند .